principiile de management conform Fayol sunt afirmații care se bazează pe un adevăr fundamental. Acestea servesc drept ghid pentru luarea deciziilor și acțiuni de gestionare. Ele sunt elaborate prin analiza evenimentelor și a observațiilor pe care managerii le găsesc în practica zilnică.
Cele 14 principii ale conducerii au fost sintetizate de Henri Fayol după ani de studiu. Cu aceste principii au fost puse primele baze pentru managementul științific modern. Aceste prime concepte, numite și principii de management, sunt factori care influențează managementul de succes.
Principiile de management și cercetare ale industriei franceze Henri Fayol au fost publicate în carte Management general și industrial în 1916. Fayol este recunoscut ca tatăl managementului modern.
La începutul secolului al XX-lea, trebuiau administrate și companii mari, precum fabricile de producție. În acel moment, erau disponibile doar câteva instrumente, modele și metode de gestionare..
Cele 14 principii ale managementului pot fi utilizate pentru gestionarea organizațiilor. Acestea sunt instrumente utile pentru prognoză, planificare, gestionarea proceselor, managementul organizației, luarea deciziilor, coordonare și control..
Acesta este începutul specializării. În industrie, lucrătorii se specializează în diferite domenii și au competențe diferite. Diferite niveluri de experiență pot fi identificate în cadrul domeniilor de cunoaștere, de la generalist la specialist.
Potrivit lui Henri Fayol, specializarea ajută la creșterea eficienței forței de muncă, generând îmbunătățiri ale productivității și profitabilității companiei.
În plus, specializarea lucrătorilor le mărește viteza și precizia. Acest principiu este aplicabil atât activităților tehnice, cât și activităților de management..
Potrivit lui Henri Fayol, pentru a face lucrurile într-o organizație, autoritatea acordă conducerii dreptul de a da ordine angajaților. Desigur, cu această autoritate vine responsabilitatea..
Responsabilitatea se referă la performanță și, prin urmare, este necesar să se atingă același nivel între cele două.
Trebuie să existe un echilibru între autoritate (putere) și responsabilitate (îndatoriri). Dacă autoritatea este mai mare decât responsabilitatea, este posibil ca un manager să o utilizeze în mod greșit. Dacă responsabilitatea este mai mare decât autoritatea, atunci managerul poate fi frustrat..
Cu alte cuvinte, autoritatea și responsabilitatea merg împreună și sunt două fețe ale aceleiași monede..
Acest principiu stabilește că un angajat ar trebui să primească mandate doar de la un superior. Angajatul respectiv este responsabil numai față de superiorul respectiv.
Dacă mai mulți șefi stipulează sarcini și responsabilități conexe față de angajat, acest lucru poate crea confuzie care poate duce la conflicte potențiale pentru angajați..
Prin utilizarea acestui principiu, responsabilitatea pentru erori poate fi determinată mai ușor.
Orice activitate care are același obiectiv trebuie să fie dirijată de același manager și acesta trebuie să utilizeze un plan.
De exemplu, toate activitățile de marketing, cum ar fi publicitatea, promovarea vânzărilor, politica de prețuri etc., ar trebui să fie conduse de un singur manager.
Aceste activități de marketing trebuie descrise într-un plan de acțiune. Managerul este în cele din urmă responsabil pentru acest plan, supraveghând progresul activităților definite și planificate.
Prin urmare, unitatea de direcție înseamnă că activitățile care vizează îndeplinirea aceluiași obiectiv trebuie organizate astfel încât să existe un plan și o persoană responsabilă..
Toate activitățile trebuie să fie desfășurate de un grup de oameni, formând o echipă de lucru.
Respectarea acordurilor se concentrează pe obținerea ascultării și aplicării. Înseamnă respectarea regulilor și reglementărilor organizației.
Fayol explică faptul că disciplina necesită superiori buni la toate nivelurile, acorduri clare și corecte și o aplicare rațională a sancțiunilor.
Face parte din valorile de bază ale unei misiuni de afaceri, sub forma bunei conduite și a interacțiunilor respectuoase.
Acest principiu de direcție este fundamental și este considerat uleiul necesar pentru ca motorul unei companii să funcționeze fără probleme..
Când vine vorba de buna funcționare a unei companii, motivația și productivitatea sunt apropiate unele de altele. Acest principiu de direcție susține că trebuie să existe o remunerație suficientă, astfel încât angajații să rămână productivi și motivați..
Plata trebuie să fie echitabilă atât pentru angajat, cât și pentru companie. Dacă o organizație dorește angajați eficienți și performanțe mai bune, atunci ar trebui să aibă o politică bună de compensare..
Această politică ar trebui să ofere o satisfacție maximă atât angajatorului, cât și angajaților. Trebuie să includă stimulente financiare și nefinanciare.
Compensația ar trebui să se bazeze pe o încercare sistematică de a recompensa performanțele bune.
Interesului individual ar trebui să i se acorde cea mai mică importanță, în timp ce interesului general ar trebui să i se acorde cea mai mare importanță. În caz contrar, organizația se va prăbuși. Acest lucru se aplică tuturor nivelurilor organizației, inclusiv managerilor.
Interesul obiectivului organizațional nu ar trebui să fie sabotat de interesul unei persoane sau a unui grup. Henri Fayol a indicat că interesele personale trebuie să fie subordonate interesului general al companiei. Atunci când interesele diferă, funcția conducerii este de a le concilia.
Acest principiu se referă la măsura în care autoritatea este concentrată sau diseminată într-o companie.
Centralizarea implică concentrarea autorității decizionale în conducerea superioară sau în consiliul executiv. Dacă această autoritate este mutată la niveluri inferioare, cum ar fi managementul mediu și inferior, Fayol o numește descentralizare..
Autoritatea decizională trebuie să aibă un echilibru adecvat într-o companie. Acest lucru depinde de mărimea organizației, inclusiv ierarhia acesteia. Nicio companie nu poate fi complet descentralizată sau centralizată.
Dacă există o centralizare totală, atunci angajații nu vor avea autoritatea de a-și îndeplini responsabilitatea. În mod similar, dacă există o descentralizare completă, atunci superiorul nu va avea autoritatea de a controla organizația..
Ierarhia are loc în orice organizație dată. Aceasta variază de la conducerea superioară sau de la consiliul executiv la cele mai scăzute niveluri ale organizației.
Acest principiu de gestionare a „ierarhiei” afirmă că ar trebui să existe o linie clară în zona de autoritate: de sus în jos și de la toți managerii de la toate nivelurile..
Fayol crede că lanțul de comandă este ca o linie de autoritate, un lanț care merge de la cele mai înalte ranguri la cele mai mici. Acest lucru poate fi văzut ca un tip de structură de adresă.
Acest lanț pune în aplicare principiul unității de comandă și permite fluxul ordonat de informații..
Fiecare angajat poate contacta un manager sau superior într-un scenariu de urgență fără a se confrunta cu ierarhia. În esență, atunci când vine vorba de raportarea ineptitudinilor de la superiori sau manageri imediați.
Conform acestui principiu, angajații unei companii trebuie să aibă la dispoziție resursele adecvate pentru a putea funcționa corect în companie..
Trebuie să existe o ordine de materiale / lucruri și de oameni în organizație. Ordinea pentru lucruri se numește ordinea materială și ordinea pentru personal se numește ordinea socială..
Ordinea materială înseamnă „un loc pentru totul și totul la locul său”. Pe de altă parte, ordinea socială corespunde selecției „persoanei potrivite la locul potrivit”.
În plus față de ordinea socială, care este responsabilitatea managerilor, mediul de lucru trebuie să fie sigur, curat și ordonat.
Este conceput ca procesul de gândire și executare a unui plan. Deoarece este una dintre cele mai clare satisfacții pe care le poate experimenta un om inteligent, Fayol îi incită pe superiori să-și sacrifice autosuficiența personală pentru a permite subordonaților să o exercite..
Fayol a susținut că, cu acest principiu al managementului, lucrătorii ar trebui să poată formula idei noi.
Acest lucru încurajează interesul și participarea și creează valoare adăugată pentru companie. Potrivit lui Fayol, inițiativele angajaților sunt o sursă de forță pentru organizație. Acest lucru încurajează angajații să fie implicați și interesați..
Acest principiu de direcție este adesea printre valorile principale ale unei organizații. Potrivit lui Fayol, lucrătorii ar trebui tratați cu egalitate și bunătate.
Loialitatea și devotamentul personalului se câștigă atunci când managerii combină curtoazie și corectitudine în relațiile cu subordonații.
Angajații trebuie să fie în poziția corectă în organizație pentru a putea face lucrurile corect. Managerii trebuie să supravegheze acest proces și să trateze angajații în mod echitabil și imparțial..
Aflând că instabilitatea personalului este atât cauza, cât și efectul gestionării necorespunzătoare, Fayol subliniază pericolele și costurile fluctuației inutile a personalului..
Un lucrător necesită timp pentru a-și putea învăța munca și a fi eficient. Angajații trebuie să aibă securitatea locului de muncă, deoarece instabilitatea duce la ineficiență. Companiile de succes au de obicei un grup stabil de angajați.
Conducerea se străduiește să reducă la minimum rotația angajaților și să aibă oamenii potriviți la locul potrivit. Domeniile de interes trebuie să fie bine gestionate, cu schimbări frecvente de poziție și dezvoltare suficientă.
Acest principiu implică faptul că unirea este forța. Este o extensie a principiului unității de comandă. Fayol subliniază aici necesitatea de a lucra în echipă și importanța comunicării pentru a o obține..
Înseamnă lupta pentru participarea și unitatea angajaților. Managerii sunt responsabili pentru dezvoltarea motivației la locul de muncă, individual și în domeniul comunicării.
Acest principiu contribuie la dezvoltarea culturii organizaționale și creează o atmosferă de încredere și înțelegere reciprocă..
Nimeni nu a comentat acest articol încă.