Avantajele comunicării non-violente

4038
Sherman Hoover
Avantajele comunicării non-violente

Cu siguranță ați avut vreodată o discuție sau negociere care a trecut de la calm și cordialitate sau prietenos la a fi destul de violent și tensionat. Astăzi vă spunem care sunt avantajele comunicării non-violente și de ce ar trebui să evitați acel alt tip de comunicare mai violentă.

Cuprins

  • Ce este comunicarea non-violentă?
  • Ce este comunicarea non-violentă sau NVC?
    • Observați fără a judeca
    • Identificați și exprimați sentimente și emoții
    • Recunoașteți și înțelegeți nevoile nesatisfăcute din spatele sentimentelor
    • Folosiți un limbaj pozitiv
  • Șacali și girafe
  • Avantajele comunicării non-violente

Ce este comunicarea non-violentă?

Cel mai bun mod de a înțelege ce este comunicarea non-violentă este ... Explicați ce este comunicarea violentă. Deci, vom începe de acolo și apoi vom vorbi despre ceea ce este comunicarea non-violentă (adică alternativa)..

Comunicarea violentă este un tip de conversație în care în esență căutăm să avem dreptate. Rareori ascultăm și, dacă o facem, este să respingem sau să criticăm celălalt punct de vedere..

Este, pe scurt, o comunicare agresivă. Și, după cum vă puteți imagina, acest tip de comunicare îngreunează relațiile și, de multe ori, duce la suferință..

Comunicarea non-violentă apare în opoziție cu acest tip de comunicare agresivă. Psihologul Marshall Rosenberg a propus acest nou sistem de comunicare care încearcă să fie mai asertiv și mai consecvent cu valorile personale.

Astfel, comunicarea non-violentă apare ca oportunitatea de a reinventa modul în care comunicăm în conversațiile noastre. După cum puteți ghici, este opusul a ceea ce am menționat mai sus.

Ce este comunicarea non-violentă sau NVC?

Comunicarea non-violentă constă în a vorbi și a asculta din inimă, cu scopul de a ne conecta cu noi înșine, dar și cu ceilalți. În acest fel, compasiunea este lăsată să apară, astfel încât agresivitatea conversațiilor dispare.

Pentru a realiza o comunicare nonviolentă, trebuie luate în considerare aceste patru componente:

Observați fără a judeca

În primul rând, este important să uităm de judecățile de valoare și de etichetare. Ideea de bază este că cuvintele noastre sunt mai degrabă ferestre decât uși închise care blochează conversațiile. ochi! Aceasta nu înseamnă că judecățile nu pot fi făcute. Pur și simplu trebuie să puteți separa ceea ce este obiectiv de ceea ce este judecată subiectivă.

Identificați și exprimați sentimente și emoții

Exprimarea sentimentelor noastre de responsabilitate ne permite să îmbunătățim comunicarea și relațiile cu ceilalți, deoarece le permitem să se cunoască. Mulți oameni se tem să facă acest lucru, deoarece implică descoperirea vulnerabilităților, dar este esențial în acest tip de comunicare.

Recunoașteți și înțelegeți nevoile nesatisfăcute din spatele sentimentelor

Acest punct este important pentru a-i elibera pe ceilalți de vinovăție și pentru a ne pune stăpânire pe noi înșine. Luând în considerare faptul că noi suntem cei care ne generăm emoțiile, conștientizarea originii lor și lucrul la aceasta este cel mai bun mod de a nu împovăra pe alții cu frustrările noastre (care ar genera fricțiuni).

Folosiți un limbaj pozitiv

Pentru a evita neînțelegerile, cel mai bine este să folosiți un limbaj pozitiv care să faciliteze conversațiile și să evite generarea de tensiuni inutile.

Șacali și girafe

Rosenberg a folosit metafora a două animale pentru a explica în mod adecvat NVC-ul său. Potrivit psihologului, putem adopta o atitudine sau alta în relațiile pe care le întreținem cu alte persoane.

Șacalii sunt cei mai predominanți oameni din societate și se caracterizează prin încercarea de a-i domina pe ceilalți, fiind pretențioși și competitivi și funcționând pe baza pedepsei și recompenselor. În conversațiile lor, ei folosesc critici, sarcasm și acuzație.

În schimb, girafele încearcă să fie obiective și sunt conștiente de sentimentele și nevoile altora (pe lângă propriile lor). Desigur, ei sunt cei care practică comunicarea plină de compasiune..

Avantajele comunicării non-violente

În cele din urmă, să menționăm câteva dintre beneficiile comunicării non-violente:

  1. Permite crearea de relații personale bazate pe compasiune și respect și, prin urmare, îmbunătățește cooperarea.
  2. Ajutați la rezolvarea conflictelor.
  3. Permite vindecarea experiențelor din trecut.
  4. Ajută să știm să spunem nu și să acceptăm negativele pe care ni le dau alții.
  5. Ajută să facă față sentimentelor de vinovăție, frică sau rușine.
  6. Îmbunătățiți abilitățile de ascultare și înțelegere.
  7. Eliberarea gândurilor care ar putea duce la certuri, furie sau depresie.
  8. Identificați propriile și alte nevoi și știți cum să le gestionați.

Deci, după cum puteți vedea, merită să puneți în practică acest tip de comunicare..

Comunicarea non-violentă este cel mai bun mod de a comunica, are beneficii pentru sănătate și vă permite să obțineți rezultate mai bune în ceea ce încercați să obțineți cu discuția. Deci ... de ce să nu încerci?


Nimeni nu a comentat acest articol încă.