Caracteristici formale ale interviului și exemple de întrebări

4380
Charles McCarthy

interviu formal Este o tehnică al cărei obiectiv este colectarea sau obținerea de informații, fie individual, fie cu grupuri de oameni. Această tehnică este utilizată pe scară largă în cercetarea în științele sociale - precum psihologia, sociologia și economia -, în științele sănătății și, de asemenea, în lumea afacerilor.

În general, interviurile formale sunt strategii utilizate atunci când informațiile ar trebui obținute de preferință din sursa directă. În cazul unei cercetări sociale, cei intervievați vor fi protagoniștii situației care urmează să fie studiată, sau membrii mediului sau problemei care urmează să fie abordată.

Printre interviurile oficiale se remarcă interviurile de angajare. Sursa: pixabay.com

De exemplu, în cazul unei investigații epidemiologice, ar fi necesar să intervievăm protagoniștii fenomenului de explorat, deoarece aceștia (sau martorii direcți) sunt singurii care pot furniza informații fiabile, utile în astfel de scopuri..

În metodologia de cercetare, interviul formal este cunoscut și ca un interviu structurat. Este numit pentru gradul său ridicat de structură și grijă în pregătirea și selecția întrebărilor, precum și pentru organizație în ceea ce privește prioritatea și relevanța pe care intervievatorul le observă la fiecare dintre acestea..

Interviul formal este recomandat în mediul de afaceri pentru selectarea celui mai potrivit personal pentru o funcție și pentru a ști cât de bine se va adapta persoana respectivă la cultura organizațională a companiei. Interviurile de angajare sunt instrumente foarte utile pentru a selecta cel mai potrivit lucrător.

Structurarea interviului va depinde de scopul acestuia. Atât în ​​cercetare, cât și în afaceri, obiectivul este același: obținerea de informații. Cu toate acestea, scopul și utilizarea informațiilor menționate este ceea ce va determina în cele din urmă tipul de întrebări și modul în care acestea ar trebui puse, întotdeauna în funcție de conținutul care urmează să fie explorat..

În orice caz, este important să se ia în considerare care sunt caracteristicile definitorii ale interviului formal și care sunt tipurile de întrebări care pot fi găsite în acesta. Acest lucru este util indiferent dacă trebuie să abordați ca intervievator sau, cu atât mai mult, ca utilizator; astfel încât persoana să poată avea ceva pregătire pentru a obține performanțe mai bune.

Indice articol

  • 1 Caracteristici
    • 1.1 Standardizare
    • 1.2 Rigiditate
    • 1.3 Managementul timpului
    • 1.4 Controlul de către intervievator
    • 1.5 Nu abordează subiecte confidențiale
    • 1.6 Întrebări mixte
    • 1.7 Gestionarea ușoară a informațiilor obținute
  • 2 Exemple de întrebări
  • 3 Referințe

Caracteristici

Standardizare

În acest tip de interviu, se așteaptă o structură și un format standardizat; adică aceleași întrebări sunt adresate tuturor intervievaților și sunt exprimate în același mod.

Sunt folosiți termeni și criterii identice, care permit apoi comparații datorită uniformității datelor.

Rigiditate

Spre deosebire de interviurile nestructurate, care sunt flexibile și dinamice, interviurile formale au o structură mai rigidă.

Intervievatorul nu este liber să modifice sau să modifice ordinea sau structura inițială. Prin urmare, nu trebuie să adăugați sau să eliminați nicio întrebare; interacțiunea socială este limitată.

De gestionare a timpului

Având o structură prestabilită, se așteaptă ca intervievatorul să o poată urmări la curent și astfel să gestioneze eficient timpul. Acest lucru vă permite să optimizați numărul și calitatea interviurilor într-o perioadă planificată în aceste scopuri..

Control de către intervievator

Interviurile formale se caracterizează prin faptul că intervievatorul trebuie să mențină o atitudine complet directivă. Acest lucru asigură că acestea sunt executate în același timp și în același mod pentru fiecare intervievat și că ordinea și structura proiectate sunt menținute..

Intervievatorul trebuie să demonstreze că este în siguranță și controlează procedura. Prin urmare, trebuie să gestionați foarte bine climatul și tonul interviului. Acest lucru va asigura că intervievatul este suficient de dispus și relaxat, astfel încât să poată completa toate întrebările planificate fără întrerupere..

Nu abordează subiecte confidențiale

Nu pot fi utilizate dacă doresc să abordeze probleme de intimitate și confidențialitate mai mari, deoarece structura, timpul și rolul intervievatorului (care este practic un colector de date) nu le permite.

Întrebările utilizate nu ar trebui să dea naștere abordării problemelor care pot părăsi contextul și structura proiectată.

Întrebări mixte

Întrebările care trebuie puse într-un interviu formal sunt în general de tip mixt; adică întrebările închise și întrebările cu un anumit grad de deschidere sunt combinate, atunci când datele solicitate o justifică.

Cu toate acestea, în unele situații sunt necesare probleme în care intervievatul trebuie să-și dea punctul de vedere și să arate o anumită elaborare a unor abordări, pentru a arăta cum ar fi dezvoltarea sa reală în situații similare. În aceste cazuri, proiectarea nu ar trebui să permită ca timpul planificat să se extindă prea mult..

Gestionarea ușoară a informațiilor obținute

Datorită structurii cu care este proiectat interviul, formatul utilizat trebuie să permită ulterior gestionarea mai ușoară a datelor sau informațiilor colectate, deoarece scopul este de a reduce timpul de analiză și de a obține rezultate..

Exemple de întrebări

Dintre interviurile formale, interviurile de angajare se remarcă într-un mod special. În acestea, angajatorul și potențialul angajat interacționează, iar intenția este de a determina dacă caracteristicile profesionale și personale ale candidatului sunt de acord cu cele care sunt necesare pentru poziția companiei la care s-au aplicat..

Unele dintre principalele întrebări care pot apărea în acest scenariu sunt următoarele:

- Care este nivelul tău educațional?

- Ați urmat cursuri sau specializări în zona legată de postul pentru care ați candidat?

- Ești dispus să faci excursii din oraș în anumite perioade?

- Descrie personalitatea ta.

- Spuneți-ne despre experiența dvs. de lucru.

- Ce ai făcut în treaba ta anterioară?

- Cât de bine puteți face față presiunii din mediul de lucru?

- Cum puteți contribui la creșterea acestei companii?

- Care este principala ta slăbiciune?

- Care este punctul tau forte?

- Care a fost cea mai mare provocare cu care te-ai confruntat?

- La ce vă așteptați de la companie?

- Care sunt obiectivele carierei tale?

- Cu ce ​​tip de mediu de lucru te simți identificat?

- Te-ai simți confortabil dacă ar fi necesar să lucrezi ore suplimentare în mod recurent?

- Care sunt așteptările dvs. de plată?

Referințe

  1. SCOTT, JW. „Interviu” (1998) în WFSJ & SciDev. Curs net. Adus pe 08 august 2019 din Journal of Feminist Studies: csl.wfsj.org
  2. Taylor, SJ. Și Bogdan, R. „Interviul în profunzime” (2008) în Introducere în metodele calitative în cercetare. Adus pe 07 august 2019 de la Oficiul Național al Serviciului Public din Uruguay: onsc.gub.uy
  3. Mai, KA. „Tehnici de interviu în cercetarea calitativă: preocupări și provocări” (1991) în Cercetarea asistenței medicale calitative: un dialog contemporan. Adus pe 08 august 2019 de la Consiliul de certificare pentru asistenții și asistenții urologici: cbuna.org
  4. Kratochwill, TR. și VanSomeren, KR. „Formarea consultanților comportamentali: un model bazat pe competențe pentru a preda abilitățile de interviu” (1989). La Școala Profesională. Adus pe 08 august 2019 de la American Psychological Association: psycnet.apa.org
  5. Prickett, T. Gada-Jain, N. și Bernieri, FJ. „Importanța primelor impresii într-un interviu de angajare” (2000) în Reuniunea anuală a Midwestern Psychological Association, Chicago, IL. Adus pe 08 august 2019 din ResearchGate: researchgate.net
  6. Rapport, N. „Interviul ca formă de vorbire-parteneriat: Dialectic, focalizat, ambiguu, special” (2012) în Interviul: o abordare etnografică. Adus pe 08 august 2019 de la Academia Edu: academia.edu
  7. Piacente, T. „Instrumentele de evaluare psihologică netipificate. Observare, interviu și sondaj. Considerații generale (2009). În scaune de revistă. Adus pe 08 august 2019 de la catedrele de psihologie UNLP: psico.unlp.edu.ar

Nimeni nu a comentat acest articol încă.