comunicarea între oameni Este schimbul de informații, idei, emoții sau opinii care poate avea loc între două sau mai multe ființe umane. Motivele pentru importanța sa sunt multiple, începând pentru că suntem ființe sociale și avem nevoie de apropierea celorlalte ființe umane.
Această comunicare poate avea loc în diferite moduri: scrisă, orală sau gestuală, fiecare având coduri diferite și prestabilite. Pentru ca acesta să aibă loc în mod eficient, actorii actului comunicativ (adică persoanele implicate în comunicare) trebuie să cunoască și să împărtășească aceste coduri..
Transmiterea și învățarea acestor coduri are loc chiar de la naștere, unde comunicarea dintre mamă și copil începe prin a fi vizuală și gestuală, apoi încep să fie înțelese primele cuvinte și, mai presus de toate, intonația lor, care poartă o mare încărcătură implicită de sensuri.
Odată cu trecerea timpului și învățarea lecturii / scrierii, precum și a altor concepte, coduri și simboluri, comunicarea interpersonală devine mai complexă..
Învățarea corectă a acestui proces este ceea ce permite o comunicare interpersonală de succes, în care intervin diferite elemente precum un expeditor, un receptor și un mesaj (al cărui sens îl împărtășesc) care este trimis printr-un mediu sau canal specific.
Ființa umană este singurul animal care a reușit să dezvolte limbajul la un nivel de specializare astfel încât a permis evoluția exponențială a speciei.
Comunicarea verbală nu a făcut-o gregară, socială și sociabilă. Avem nevoie de comunicare pentru a putea trăi cu ceilalți. Este elementul care ne leagă ca societate.
Empatia, acceptarea pozitivă a celuilalt și congruența sunt factori vital importanți pentru o bună comunicare, ceea ce duce la un teren propice pentru schimbări și îmbunătățiri în toate domeniile..
Empatia este capacitatea unei ființe umane de a se pune în locul altuia sau așa cum se spune în mod colocvial „să se pună în locul lor”.
Această abilitate vă permite să împărtășiți sentimentele și să înțelegeți motivele comportamentului celorlalți. Aceasta ne lărgește cunoștințele și percepția asupra realității, înțelegând că nu există un singur adevăr sau un singur punct de vedere..
A avea coduri de comunicare comune vă permite să acționați în favoarea obiectivelor și scopurilor comune. Lucrul împreună pentru atingerea acestor obiective este esențial pentru a ne dezvolta și a ne consolida ca societate..
Existența comunicării ne-a obligat să găsim coduri pentru a transmite cu cuvinte sau gesturi ideile sau gândurile care sunt în creierul nostru și care sunt intangibile, impalpabile.
Dacă aceste canale verbale sau gestuale nu ar exista, nu le-am putea împărtăși și, nepartajându-le, în practică nu ar exista.
Ideea există atât timp cât poate fi exprimată. Fără comunicare am fi ființe fără intelect.
Aceste idei care au fost menționate în punctul anterior, devin tangibile deoarece pot fi exprimate și înțelese de interlocutorul nostru care, la rândul său, își va exprima propriile idei pe care le vom interpreta și asimila..
În acest fel, cunoașterea crește, hrănindu-se și hrănindu-se cu cunoștințele altora..
Toate acestea, desigur, cu înțelegerea faptului că comunicarea este eficientă. Dacă există zgomot în comunicare, dacă aceleași coduri nu sunt partajate pentru a descifra și înțelege mesajul, este foarte probabil ca comunicarea să obțină efectul diametral opus..
Dovadă este faptul că cele mai sângeroase războaie din istorie au fost cauzate de eșecurile comunicării..
Atunci când o persoană ia o decizie și o comunică altuia, acest lucru ajută la confirmarea acesteia, dacă răspunsul pe care îl primește este unul de acceptare. În caz contrar, comunicarea ideii vă va ajuta să o adaptați la ceea ce celălalt sau ceilalți consideră cel mai potrivit..
Oamenii tind să se grupeze cu alții care împărtășesc idealurile, dorințele și interesele lor. Pentru a face acest lucru, a fost necesară comunicarea prealabilă pentru a-i ajuta să identifice acele interese comune..
Acest lucru aduce forțe și voințe împreună în jurul unui scop comun și acesta este modul în care se dezvoltă idei extraordinare și se realizează o realizare completă de sine..
Ascultarea și schimbul de informații cu ceilalți îmbogățește intelectul și ne ajută să ne cunoaștem mai bine pe noi înșine.
Încetul cu încetul, creăm o personalitate care ne va defini ca indivizi, dar care a fost alimentată de aportul colectiv.
Acceptarea celuilalt implică aprecierea, evaluarea și primirea individului fără prejudecăți, fără evaluări determinate de experiența noastră anterioară..
Orice comunicare eficientă și pozitivă trebuie să presupună că nu suntem toți la fel sau că gândim la fel. Acceptarea diferențelor va îmbogăți comunicarea, întotdeauna bazată pe respect.
Comunicarea poate fi ușoară dacă interlocutorul nostru cunoaște și împărtășește propriile noastre coduri culturale.
Dar comunicarea poate fi nereușită și chiar dezastruoasă dacă receptorul este o persoană care nu are aceleași coduri, fie pentru că vorbește o altă limbă, fie pentru că aparține unei alte culturi în care, de exemplu, anumite gesturi pot însemna lucruri foarte diferite..
Aceasta înseamnă că, pentru a avea o comunicare eficientă și de succes, este necesar să aveți un fundal cultural larg.
Cu cât nivelul nostru cultural este mai ridicat, cu atât comunicarea va fi mai bună și cu atât va fi mai mare..
Nimeni nu a comentat acest articol încă.