Activitatea turistică este practic o relație comunicativă în care contactul uman este esențial pentru a stabili comunicări strânse și comportamente psihologice și sociologice. Din acest motiv, psihologia, în special psihologia socială, intră pe deplin în activitatea turistică..
Psihologia socială aplicată turismului este un subiect care a fost oferit în trecut ca subiect opțional al Diplomă în Turism.
Psihologia socială studiază Turismul ca fenomen social. Încercați să înțelegeți cum afectează acest fenomen atât turiștii, cât și rezidenții unei destinații turistice.
Studiile sale se concentrează pe perspectiva socială a turismului, motivația turistică, percepțiile și atitudinile atât ale turiștilor, cât și ale rezidenților față de acest fenomen..
Psihologia socială se concentrează pe studierea modului în care oamenii se percep pe sine și a modului în care mediul îi afectează. Psihologia socială este determinată de influenta sociala, și analizează influențele pe care oamenii le au asupra credințelor sau comportamentelor altora.
Turismul este un fenomen foarte actual și în plină expansiune, care își are originile în Grecia antică. Acest comportament de călătorie mobilizează mii de oameni, punându-i în contact cu diferite culturi, tradiții etc. O prezență tangibilă care are efecte directe și indirecte asupra culturii și mediului.
Efectele menționate mai sus sunt cele care vor influența societatea gazdă în sfere economice, politico-sociale și de mediu. Aceste probleme nu scapă de studiază interesul pentru psihologia socială.
Nevoia de a studia problemele sociale face ca aplicarea acestei științe să fie inclusă în studiul turismului, înțeleasă ca o dimensiune aplicată a psihologiei sociale, niciodată ca un set de cunoștințe altele decât disciplina mamă.
Această relație se stabilește deoarece psihologia socială își asumă importanța individului în mediul social, precum și relațiile sociale pe care le întreține în acel mediu, motiv pentru care studiul este dat turismului din punctul de vedere al psihologiei sociale.
Din acest motiv putem spune că psihologia socială aplicată turismului este responsabilă cu analiza proceselor sociale de bază, procesele interpersonale, de grup și intergrup și, efectuați un studiu al turistului observând modul în care acesta afectează populațiile locale (limbă, valorile tradiționale de conduită, ...), atitudinile față de vizitatori, schimbările de atitudine ca urmare a unei călătorii și stereotipurile despre țara vizitată.
Pe scurt, psihologia socială aplicată turismului este știința însărcinată cu studierea modul în care influența socială afectează în ambele moduri. Pe de o parte, studiază influența turistului asupra destinației vizitate și, pe de altă parte, studiază influența destinației asupra turistului vizitat..
Psihologia oferă turismului în sine capacitatea critică de a înțelege procesele de comunicare, emoții, reacții, situații critice și problematice între ființe umane. În acest fel, ar exista o pregătire mai bună atunci când se vor conduce oameni, grupuri în recreere și situații de schimb cultural.
Psihologie diferențială: studiază diferențele dintre oameni, diferențiate prin motivație, experiențe, educație, generație, statut socioeconomic, nivel educațional, sex.
Psihologia rasei: studiază diferențele psihologice și culturale ale diferitelor rase.
Psihologie etnică: studiază comparativ diferite popoare și descrie caracteristicile acestora.
Psihologie culturală: studiază procesele de învățare care constituie comportamentul și tiparele culturale ale acestor indivizi (în funcție de cultură reacționează diferit).
Psihologia muncii (industrială): studiază comportamentul uman atunci când desfășoară o activitate de muncă (comportamentul lucrătorilor din turism).
Psihologia pieței: născut din psihologia publicității. Studiați procesele psihologice pe care le au legile cererii și ofertei pe piața turistică. Nevoile și satisfacția lor.
Psihologia organizațională:studiază comportamentul individului în organizație (companii sau instituții). Relația dintre indivizii unei organizații (între membrii unei structuri).
Psihologia comunicării studiază procesele de comunicare umană (înțelegând comunicarea ca cel mai important element sau interacțiune socială).
Nimeni nu a comentat acest articol încă.