Comunicarea sincronă sau sincronă este una în care schimbul de informații prin internet, fie prin computere, telefon sau alte echipamente electronice, are loc în timp real.
Acest schimb se realizează în cadrul așa-numitei comunicări mediate de computer (CMC), adică comunicarea mediată de computere..
Exemple de comunicare sincronă sunt cele care se desfășoară prin chat sau prin platforme și aplicații precum WhatsApp, Zoom, Skype etc. Acestea și alte platforme și echipamente sunt cunoscute ca tehnologii ale informației și comunicațiilor (TIC).
Ca urmare a pandemiei coronavirusului, în 2020, utilizarea aplicațiilor sincronizate și a mijloacelor media precum Zoom, Skype, WhatsApp, printre altele, a crescut dramatic atât la locul de muncă, cât și în educație..
A existat, de asemenea, o revoluție în utilizarea comunicării sincrone în comunicațiile personale, a grupurilor de familie și a prietenilor și în utilizarea acesteia pentru petreceri „virtuale”, întrucât petrecerile față în față nu erau recomandate..
Principala caracteristică a comunicării sincrone este că aceasta se realizează în timp real, expeditorul și receptorul se află în fața echipamentului lor în același timp schimbând informații.
În comunicarea sincronă, informațiile sunt partajate imediat, indiferent dacă sunt realizate într-un mod audiovizual sau prin texte scrise, cum ar fi în chat-uri.
Vă permite să modificați opiniile și planurile în timp real, datorită dezbaterii simultane și schimbului de idei. Această comunicare favorizează argumentarea și clarificările.
În comunicarea sincronă, mai ales atunci când este scrisă, este important să înregistrați timpul, să știți ce mesaj precede care și să evitați confuzia în schimbul de informații..
La începuturile sale, comunicarea sincronă, când era prezentă doar în chat și se făcea în scris, recurgea la simboluri precum emoticoanele și la resurse precum scrierea cu majuscule sau repetarea vocalelor, pentru a indica emoții sau a sublinia anumite fraze sau cuvinte.
Aceste coduri și simboluri s-au răspândit în toate rețelele sociale de pe internet.
Comunicarea sincronă este de două tipuri: de la utilizator la utilizator și între mai mulți utilizatori.
Sunt comunicații personalizate, între un singur expeditor și un singur receptor, în timp real. Datorită diferitelor aplicații precum WhatsApp, Telegram, Messenger, Lime, Instagram sau Twitter.
Toate acele conversații și întâlniri electronice sau virtuale care includ mulți participanți, cum ar fi chat-uri, videoconferințe, ateliere, cursuri și cursuri la distanță folosind aplicații precum Zoom sau Skype, printre altele.
De asemenea, este posibil să îl împărțiți în comunicare sincronă audiovizuală și comunicare sincronă scrisă.
Este unul în care expeditorul și receptorul pot vedea și vorbi în timp real. În prezent, mai multe platforme și aplicații au acest mod de comunicare.
A fost prima comunicare sincronă prin computer care a fost pusă în practică, prin chat-urile desfășurate în forumuri pe diferite pagini web. Acestea continuă să fie utilizate în forumuri academice sau pe rețele precum WhatsApp sau Telegram.
Comunicarea sincronă permite comunicarea directă între diferiți utilizatori și schimbul rolului de expeditor și receptor.
Informațiile sau materialele transmise pot fi discutate imediat, favorizând corecții și modificări sau cel puțin schimbul de puncte de vedere.
Permite desfășurarea de activități de diferite tipuri (de muncă sau educaționale), fără a fi nevoie de transferuri și de a rămâne în locuri sigure.
În timpul pandemiei de coronavirus din 2020, milioane de studenți și muncitori și-au dezvoltat activitățile datorită platformelor și aplicațiilor care permiteau comunicarea sincronă.
Comunicarea sincronă favorizează posibilitatea consultării rapide înainte de a acționa, favorizând un climat democratic la locul de muncă, la școală sau în relațiile personale.
Comunicarea sincronă vă permite să participați și să desfășurați activități la distanță, cum ar fi intervenții medicale sau lucrări de reparații cu medici sau tehnicieni care comunică prin computere sau telefoane mobile.
Dezavantaje
Când se face în timp real, în special în forumurile audiovizuale, poate exista o pierdere parțială a informațiilor, cum ar fi opinii, comentarii și sugestii ca răspuns la expunerea inițială.
Deși unele aplicații au capacitatea de a salva comentarii, nu toate o fac.
Dacă regulile de dezbatere nu sunt clare, este posibil să pierdeți controlul atunci când discutați un subiect sau desfășurați o activitate, mai ales atunci când există mai mulți utilizatori.
În chat-uri sau forumuri scrise cu mai mulți utilizatori, intervențiile pot fi confundate prin faptul că nu știu la ce se referă fiecare dintre participanți.
Comunicarea sincronă necesită un nivel puțin mai ridicat de cunoștințe din partea utilizatorilor, pentru a se alătura forumurilor și a participa. Deși aplicațiile din ce în ce mai simple au redus această dificultate.
Comunicarea sincronă poate fi afectată de defecțiuni tehnice sau limitări ale serviciului de internet, în diferite țări sau regiuni ale lumii. Cu toate acestea, utilizarea tot mai mare a serviciilor de internet mobil a contribuit la rezolvarea acestor probleme..
Deși forumurile și chat-ul au început să fie dezvoltate și utilizate în anii optzeci ai secolului trecut, în secolul al XXI-lea comunicarea sincronă a devenit un fapt permanent în viața noastră. Să vedem câteva exemple.
Forumurile și chat-urile sunt răspândite în prezent în toate rețelele sociale și au servit atât la unire, cât și la generarea discordiei, mai ales atunci când au fost legate de politică (cum ar fi Twitter, Telegram sau Facebook).
Cu toate acestea, multe grupuri de familie și prieteni mențin un contact permanent prin chat-uri, iar pentru multe grupuri din diferite domenii de lucru, a devenit, de asemenea, un instrument esențial..
Mesagerie instanta
Fie prin mesaje audio sau prin texte scrise, mesageria instantanee a deplasat utilizarea apelurilor telefonice convenționale. Popularitatea aplicațiilor precum WeChat, Twitter, Messenger, Whatsapp, Line, Telegram, Snapchat, Signal etc..
Ca urmare a distanțării sociale cauzate de pandemia de coronavirus, programele de videoconferință au devenit instrumente de utilizare zilnică în instituțiile de muncă, educaționale și culturale, și chiar în adunările sociale și familiale.
Cele mai populare și utilizate pe scară largă programe de conferință video sunt: Skype, Zoom, Google Hangout, Jitsi, Slack, Microsoft Teams etc..
Conferința audio permite o comunicare mai fluidă, mai ales atunci când calitatea semnalului și accesul la internet sunt instabile și neregulate. Se utilizează aceleași programe și aplicații ca și la videoconferințe.
Nimeni nu a comentat acest articol încă.