Pericolul WhatsApp și psihologia grupurilor

680
Simon Doyle
Pericolul WhatsApp și psihologia grupurilor

Anul trecut am studiat subiectul Psihologie de grup. În linii mari, acest subiect explică faptul că orice grup este supus unui serie de faze sau etape similare cu cele ale dezvoltării umane. Adică, grupurile se nasc, se dezvoltă și în cele din urmă mor (sau renăsc schimbând un aspect al grupului original).

Unele experiențe personale recente m-au determinat să mă întreb dacă utilizarea WhatsApp ajută la accelerarea procesului natural al dizolvarea unui grup. Explic. Când există un anumit tip de dezacord în grupurile de carne și sânge (pentru a le diferenția într-un fel de grupurile WhatsApp), ele se formează de obicei subgrupuri de oameni care împărtășesc opinii diferite față de restul.

Poate dura ceva timp pentru ca restul membrilor grupului să realizeze această diviziune de opinii (dacă vor afla vreodată) și să decidă să ia parte într-o direcție sau alta. Cu toate acestea, în grupurile de WhatsApp orice membru își poate exprima opinia (sau dezacordul) direct obligând restul membrilor să ia parte imediat.

Iar problema nu rămâne doar aici. Dacă vreun fel de dispută personală sau din ton între doi membri, restul membrilor află. Un argument care ar putea fi rezolvat în confidențialitate tinde să fie amplificat atunci când ambele părți sunt conștiente că toată lumea află despre lupta lor și ambele vor să fie câștigătoare..

Și încă o dată, disputele publice dintre doi membri ajută la formarea subgrupurilor, luând parte cu una dintre cele două părți. formarea subgrupului cu opinii diferite sunt pasul anterior la dizolvarea grupului.

Am întâlnit acest tip de experiență în grupuri WhatsApp formate cu un obiectiv concret, de exemplu în grupuri de muncă sau sportive. De obicei, acestea sunt grupuri în care trebuie să luați un fel de decizie. Sunt grupuri care s-au format cu a țintă de top la simpla comunicare (pentru prietenie dacă există) între membrii săi.

Acest obiectiv poate fi realizarea unei practici sportive comune sau promovarea relațiilor de afaceri între membrii săi (acestea sunt exemple personale, cu siguranță faceți parte din grupuri cu obiective diferite).

Este mai puțin frecvent ca aceste tipuri de situații problematice să apară în grupuri al căror unic scop este să mențină contactul și comunicarea între membrii lor, cum ar fi grupurile de prieteni..

Dacă la toate cele de mai sus adăugăm faptul că WhatsApp este dificil prinde glumele și ironiile (nu toată lumea folosește emoticoane) problema este accentuată.

Ce putem face pentru a evita aceste tipuri de probleme?

1. Faceți clar obiectivul grupului de la început. Motivul pentru care grupul a fost creat trebuie comunicat clar din momentul creării sale..

2. Limitați accesul la membrii noi. Membrii noi trebuie să fie susținuți într-un fel de unul dintre membrii grupului. Fără această mică filtrare prealabilă, este foarte ușor ca un element „incendiar” să alunece prin noi..

3. Comunicați obiectivul grupului noilor membri în mod privat și înainte de a vă alătura grupului.. Nu toată lumea are un grup alternativ de prieteni în care să împărtășească memele (și derivatele) lui Julio Iglesias și fac greșeala de a partaja aceste conținuturi în grupuri greșite.

4. Folosește bunul simț. Dacă folosim bunul simț, putem fi flexibili în oricare dintre punctele de mai sus. Faptul că un grup își are obiectivele perfect definite nu împiedică existența unor mici momente distractive în care să împărtășească anumite tipuri de conținut. Acest lucru ajută la relaxarea atmosferei și conferă, de asemenea, coeziune grupului..

Toate acestea au fost o serie de reflecții cu voce tare despre grupurile de pe WhatsApp. Acum mi-ar plăcea să știu dacă ați avut și o experiență similară (bună sau rea) cu grupurile de WhatsApp. Puteți lăsa comentariul dvs. mai jos.


Nimeni nu a comentat acest articol încă.