Procese de grup și relații intergrupale

4960
Charles McCarthy
Procese de grup și relații intergrupale

Introducere

Am socializat în grupuri (familie, școală etc.) și în viața adultă (echipe de lucru, prieteni). În plus, genul, vârsta, cultura și naționalitatea noastră ne plasează, de asemenea, într-o serie de grupuri mai largi.

Pentru psiholog, este foarte important să fie conștienți de apartenența la grup pe care toată lumea o poartă cu ei și de consecințele unei astfel de apartenențe.

O persoană, în timp ce este încă el însuși, se poate comporta diferit atunci când acționează individual sau în diferitele grupuri căreia îi aparține.

Ce este un grup?

Fiecare grup implică următoarele caracteristici:

  • Existența unei identități sociale comune
  • Interdependența dintre membrii grupului
  • Formarea unei structuri sociale și de rol. Se spune că există o identitate socială comună atunci când un număr de oameni se consideră parte a unui grup. Nu este necesar să existe o interacțiune între membrii săi pentru ca o serie de oameni să fie considerați membri ai aceluiași grup (fiind spanioli sau studenți la psihologie)
  • Din punct de vedere al interdependenței: un grup este format dintr-un grup de oameni care interacționează regulat, au legături emoționale, au un cadru comun de referință și sunt interdependenți din punct de vedere comportamental..
  • Din punct de vedere al structurii: un grup este un sistem organizat de doi sau mai mulți indivizi care îndeplinesc o anumită funcție, relații de rol între membrii săi și un set de norme care reglementează funcția.

Influența grupului asupra membrilor săi

Crearea normelor de grup: (Sherif) - Interacțiunea în cadrul grupurilor tinde să creeze norme și aceste norme influențează ulterior indivizii.

Experimentarea efectului autocinetic: Într-un mediu întunecat, există tendința de a percepe mișcarea într-un punct luminos, deși acest punct rămâne de fapt imobil. Când sunt comparate percepțiile diferitelor persoane, se observă că criteriul fiecăruia tinde să convergă la un criteriu de grup.

Tendința spre conformitate: (Asch) - Se observă influența pe care majoritatea o exercită asupra individului chiar dacă este greșită. Confruntată cu un grup greșit în unanimitate, persoana tinde să-și exprime acordul într-un procent relativ mare de ocazii.

Grupul ca agent al schimbării atitudinilor (Newcomb) - Este vorba despre studierea influenței grupului asupra atitudinilor socio-politice ale membrilor săi.

Au fost studiate femeile din clasa medie-înaltă din familii conservatoare care, ajungând la universități liberale, și-au schimbat modul de gândire..

Linia de cercetare bazată pe grupul minim: Când se realizează faptul că oamenii sunt considerați (clasificați) ca membri ai unui grup, chiar și sub criterii neimportante, apare imediat favoritismul endogrupului.

Experimentați cu un grup de oameni în 2 faze:

Faza 1: Identificați predilecția pentru Klee sau Kandinsky (doi pictori). Din alegerea unuia sau a celuilalt, se formează două grupuri.

Faza 2: Atribuiți recompense monetare printr-o broșură subiecților anonimi cu care nu a existat niciun contact real și care au fost identificați doar prin apartenența la grup (predilecție pentru Klee sau Kandinsky).

Rezultat: Participanții au demonstrat favoritismul endogrupului atunci când au încercat să beneficieze membrii propriului grup preferat (cei care au preferat Klee au atribuit recompense mai mari subiecților anonimi care au preferat și Klee. Același lucru a fost valabil și pentru Kandinsky).

Din aceste lucruri devine evidentă importanța influenței grupului. Cu toate acestea, această influență ia diferite forme pe care le vom vedea mai jos:

Influența informațională

Când nu suntem siguri care este răspunsul corect într-o anumită situație, încercăm să observăm ce fac alții și să facem același lucru presupunând că va fi lucrul corect de făcut. (Experimentul Sherif discutat mai sus este un exemplu în acest sens). În plus, influența informațională este legată de ignoranța pluralistă.

Influenta normativa

Individul se conformează opiniei sau normei grupului pentru a menține relații bune cu ceilalți, datorită motivului de bază al apartenenței. Experimentele Asch și Newcomb sunt un exemplu în acest sens..

Procese de grup

Formarea și dezvoltarea grupului

Grupurile nu sunt statice. Sunt creați într-un moment, evoluează și în multe ocazii ajung să dispară sau să se transforme în diferite grupuri.

Worchel, Coutant-Sassic și Grossman propun un model ciclic de dezvoltare a grupului în 6 etape:

Faza de nemulțumire: Plecăm de la existența anterioară a unui grup. În acest grup, unii dintre membrii săi cred că interesele sau ideile lor nu sunt bine reprezentate și încep să fie incomode. (partid politic în care unii membrii săi nu sunt de acord cu proiectul.

Eveniment declanșator: Eveniment care crește tensiunile și provoacă divizarea grupului. (elaborarea unui program electoral cu care o parte a militanților nu este de acord)

Identificarea grupului: este prima fază în formarea unui nou grup. Obiectivul său principal este de a realiza o identitate socială comună între membrii săi și de a putea stabili diferențe cu alte grupuri. Se caută unitatea, există o presiune puternică spre conformitate.

Productivitatea grupului: grupul se concentrează pe atingerea obiectivelor sale. Conflictul cu alte grupuri este mai mic și discrepanțele din cadrul grupului sunt tolerate.

Individualizare: coeziunea grupului începe să scadă și subgrupuri încep să apară. Participarea membrilor minorității este încurajată și se lucrează mai puțin pentru obiectivele grupului și mai mult pentru cele personale.

Declin: grupul este mai puțin important pentru indivizi. Unii dintre membrii săi pleacă, în timp ce alții cer schimbări în grup. Dacă aceste modificări nu sunt acceptate, aceasta va trece la prima etapă a modelului (faza de nemulțumire) și ciclul ar începe de la capăt..

Coeziune de grup

Coeziunea ca atracție

Shaw subliniază 5 posibile cauze pentru care oamenii pot fi atrași de grupurile din care fac parte:

  • -  Atracție reciprocă între membrii grupului.
  • -  Atracție către activitățile desfășurate de grup
  • -  Atracție către obiectivele grupului (nu trebuie confundat cu atracția pentru activități, deoarece putem fi de acord cu obiectivele grupului (reducerea poluării), dar nu aprobăm măsurile luate pentru atingerea acestui obiectiv (demonstrații)
  • -  Atracție către apartenența la un anumit grup: apartenența la grup este atractivă în sine.
  • -  Atracție către recompensele obținute prin a face parte din grup: (deveniți membri ai unei organizații de consumatori pentru a obține consiliere juridică)

Coeziune și categorizare

Din teoria clasificării sinelui (Turner), se susține că oamenii ne pot considera, în funcție de circumstanțe, ca indivizi sau ca membri ai unui grup.

Când ne considerăm membri ai unui grup, există mai multe efecte importante:

- Tindem să vedem membrii grupului nostru asemănători cu noi și unii cu alții (similitudine endogrup) și avem tendința de a crește diferențele existente cu membrii altor grupuri (diferențierea ex-grup).

- Apare favoritismul în grup, care constă în a avea o atitudine mai pozitivă față de membrii propriului grup decât față de membrii din afara grupului.

- Percepem lumea în termeni de „grup”. Aceasta înseamnă că persoanele care alcătuiesc endogrupul nu mai sunt văzute ca indivizi, ci ca membri ai grupului..

Coeziunea este legată de atracția intragrup pe care o experimentează oamenii față de membrii propriului grup. În multe ocazii, atracția interpersonală și atracția intragrup coincid. Cu toate acestea, în alte ocazii poate exista atracție intragrup și, prin urmare, coeziune, fără a exista cunoștințe sau relații interpersonale cu majoritatea membrilor grupului nostru..

Prin urmare, putem defini un grup coeziv ca un grup în care membrii acestuia sunt puternic identificați printr-un proces de categorizare a sinelui și, astfel, se manifestă în diferite grade atracție intragrup, etnocentrism, comportamente normative și diferențiere intergrup. În conformitate cu aceasta, coeziunea va crește în acele circumstanțe în care apartenența la grup devine importantă, cum ar fi într-o situație de conflict cu un alt grup..

Luarea deciziilor de grup

Multe decizii se iau în grup. Din acest motiv, este important să se studieze procesele care sunt generate în grupuri atunci când se iau anumite decizii..

Gândiți-vă de grup

Acest concept încearcă să explice de ce uneori anumite grupuri, în ciuda faptului că sunt alcătuite din oameni cu înaltă calificare, iau decizii slabe și sunt departe de realitate. (ca exemplu întreținerea flotei americane la Pearl Harbor)

Acest concept a fost inventat de Janis pentru a se referi la un mod de gândire care apare în grupurile coezive atunci când eforturile membrilor de a menține unanimitatea depășesc motivația de a evalua în mod realist cursurile alternative de acțiune..

Printre antecedentele gândirii de grup se numără:

  • Existența unei coeziuni ridicate a grupului
  • Existența defectelor structurale în organizație, cum ar fi izolarea față de grup sau existența conducerii autoritare.
  • Existența unui context situațional provocator.

Printre simptomele gândirii de grup putem remarca:

-  Supraevaluarea grupului, care ar fi dată de iluzia invulnerabilității.

-  Închidere mentală

-  Presiuni spre uniformitate

Printre eșecurile în luarea deciziilor:

-  Numai luarea în considerare a alternativei și a obiectivelor inițial preferate

-  Analiza insuficientă a riscurilor posibile de alegere

-  Tendințe în procesarea alegerilor.

-  Nu dezvoltați planuri alternative.

Janis propune o serie de măsuri care pot contribui la îngreunarea gândirii grupului: crearea de subgrupuri diverse care evaluează separat alternativele, promovarea imparțialității liderului etc. În cele din urmă, Janis sugerează că, după ce a ajuns la un consens preliminar cu privire la alternativa de urmat, este convenabil să organizați o a doua întâlnire.

Relații intergrupale

Conflictul intergrup: definiție și clase

Apare atunci când două grupuri, societăți sau națiuni percep că obiectivele, intențiile și / sau acțiunile lor sunt incompatibile reciproc.

Se disting conflictele de intensitate scăzută și de intensitate ridicată: în conflictele de intensitate redusă, competiția nu acoperă toate aspectele relațiilor dintre grupuri. Dar dacă situația nu este rezolvată în curând, există riscul ca dinamica internă să provoace conflictul să devină extrem de intens..

Teoria realistă a conflictului de grup

Campbell (1965) - susține că conflictul intergrup este cauzat de o concurență reală între grupuri pentru a accesa resurse rare.

Teoriile realiste ale conflictului împărtășesc 3 premise de bază:

1 - Că ființa umană este egoistă și încearcă să obțină cele mai mari beneficii posibile

2 - Că conflictul apare atunci când sunt în joc interese incompatibile

3 - Că procesele psihosociale care însoțesc conflictul (atitudini negative, ostilitate etc.) apar din existența unor interese opuse și nu invers..

Din această perspectivă, există convingerea că conflictul este ceva negativ și că, prin urmare, ar trebui evitat..

Lucrările lui Sherif: El a arătat că competiția dintre grupuri produce atitudini negative, prejudecăți și comportamente ostile față de membrii celuilalt grup.

Tabelul 13.2 Experimentele lui Sherif despre conflictul dintre grupuri

Experimentați în tabere de vară. 2 grupuri diferite. La început, fiecare grup desfășura independent o serie de sarcini pentru consolidarea coeziunii grupului. Mai târziu, au mers la jocuri competitive în care doar unul dintre grupuri ar putea fi câștigător..

Din jocurile competitive, în cadrul grupului a existat o creștere a solidarității, în timp ce în relațiile cu celălalt grup au fost generate atitudini negative și ostile.

În cele din urmă, s-au căutat modalități de reducere a conflictului. Singura măsură eficientă pentru acest lucru a fost „obiectivele superordonate” care constau într-o serie de sarcini în care cele două grupuri trebuiau să colaboreze în mod necesar pentru a avea succes..

Grupurile defavorizate, în ciuda inegalității lor de resurse, nu intră întotdeauna în conflict cu grupul dominant, ci, dimpotrivă, în multe ocazii consideră negativ grupul în sine și acceptă distribuția inegală drept legitimă.

Teoria identității sociale

Cu toții încercăm să obținem și să menținem o identitate socială pozitivă. Această identitate este formată din acele aspecte ale conceptului de sine al individului care provin din categoriile (grupurile) sociale cărora le aparține. Această identitate socială pozitivă se realizează făcând comparații între grupul însuși și alte grupuri relevante. Oamenii nu ezită să-și favorizeze propriul grup în detrimentul grupului excesiv.

Alte concepte cheie:

Mobilitate sociala: Într-o societate dată, credințele de mobilitate socială predomină atunci când oamenii care trăiesc în ea sunt convinși că este posibil să se schimbe cu ușurință grupurile sau categoriile sociale atunci când grupul lor de origine nu reușește să-și satisfacă nevoia de identitate socială pozitivă..

Schimbare sociala: Când oamenii percep că părăsirea grupului lor este aproape imposibilă.

Din aceste concepte pot apărea diferite tipuri de conflicte intergrupale:

  • Într-o societate în care schimbarea este posibilă, atunci când persoana nu este mulțumită de grupul său, ar părăsi-o pur și simplu și ar căuta alta. În mod logic, în acest tip de societate, conflictul intergrup nu are loc niciodată..
  • Într-o societate în care grupul nu poate fi abandonat cu ușurință, ar fi adoptate 2 strategii pentru a-și proteja identitatea socială pozitivă: creativitatea socială și concurența socială..
  • Creativitate socială: persoana poate căuta o nouă dimensiune a comparației care să îi permită să fie favorizată în raport cu grupul excesiv. (Afro-americanii se compară cu imigranții mexicani, mai degrabă decât cu americanii albi)
  • Concurență socială: apare atunci când membrii unui grup decid să-și caute distinctivitatea pozitivă încercând să depășească grupul în acea dimensiune în care erau inferiori acestuia. (femeile care se străduiesc să fie mai competente decât bărbații)

Fiecare strategie are avantajele și dezavantajele sale

Mobilitate individuală:

Avantaje: Poate evita conflictul intergrup.

Dezavantaje: mobilitatea individuală distruge solidaritatea grupului subordonat și nu oferă o soluție împotriva identității sociale negative pentru grup ca întreg.

Creativitate socială:

Avantaj: puteți evita conflictele și puteți restabili o identitate de grup pozitivă

Dezavantaj: Oricât de multă creativitate socială este utilizată, grupul defavorizat va continua să fie într-o poziție dezavantajată.

SIT (Teoria identității sociale) este o teorie psihosocială a conflictului intergrup care are un domeniu de aplicare mai larg decât teoria realistă a conflictului. Explicați când și în ce condiții inegalitatea resurselor va da naștere unui conflict intergrup.

Modelul în cinci etape

Dezvoltat de Taylor și McKirnan. Este foarte dificil de verificat empiric. Se presupune că societățile sunt stratificate, cu grupuri cu statut înalt și scăzut întotdeauna în ele. Relațiile dintre grupuri trec întotdeauna prin 5 etape a căror durată este imposibil de prevăzut și depinde de circumstanțele istorice specifice și de dinamica fiecărei relații de grup. Trecerea de la o etapă la alta are loc din procesele de atribuire cauzală și procesele de comparație socială.

Cele 5 etape prin care trec relațiile intergrup sunt următoarele:

  1. Relații clar intergrupate stratificate: existența a două grupuri, dintre care unul ocupă o poziție dominantă față de celălalt.
  2. Apariția unei ideologii sociale individualiste: valoarea sau realizările personale ale indivizilor încep să fie estimate și începe să se creadă că mobilitatea socială este posibilă.
  3. Mobilitate socială: cei mai competenți membri ai grupurilor defavorizate încearcă să schimbe grupurile.
  4. Apariția conștiinței: creșterea individuală a unor membri ai grupului defavorizat contribuie la menținerea statu quo-ului din două motive. În primul rând, faceți membrii grupului subordonat să vadă dreptatea sistemului existent (dacă lucrați din greu veți obține recompensa). În al doilea rând, privează grupul subordonat de potențiali lideri. În plus, întrucât nu toți cei care încearcă pot merge la grupul dominant, se creează o stare de nemulțumire..
  5. Relații intergrupale competitive: conștiința care se naște în grupul defavorizat dă naștere la încercări de a-și îmbunătăți poziția față de grupul dominant. Grupul defavorizat încearcă să facă comparații intergrup, în timp ce grupul dominant încearcă să creadă că doar comparațiile individuale sunt legitime.

Odată ajuns în acest moment, conflictul intergrup se poate termina în 3 moduri posibile:

a) Dacă relația de putere dintre subordonat și grupul dominant nu poate fi modificată, aceasta ar reveni la etapa a II-a și ciclul ar continua din nou.

b) Grupul dominat poate întoarce mesele. Apoi, ar reveni și la etapa a II-a, dar acestea reprezintă o inversare a rolurilor dintre cele două grupuri.

c) Grupurile pot realiza o egalitate relativă de putere. Este ceea ce este cunoscut ca „o stare sănătoasă de concurență socială”.

Conflictul de nerezolvat

Bar-Tal (1995) - Conflictele care nu pot fi extrase au următoarele caracteristici:

  • -  Persista mult timp
  • -  Părțile implicate sunt percepute ca fiind ireconciliabile
  • -  Anumite niveluri (armată, politică) au un interes în continuarea conflictului.
  • -  Sunt violenți
  • -  Când unul câștigă, celălalt pierde în mod necesar
  • -  Sunt totale, adică există percepția că conflictul este vital pentru supraviețuirea oricăruia dintre grupuri.
  • -  Acestea ocupă un loc central în viața oamenilor și a grupurilor implicate.

Așa cum mulți dintre voi v-ați imaginat deja, un exemplu clar al acestui tip de conflict este că are loc între arabi și israelieni..

Orice societate implicată într-unul dintre aceste conflicte trebuie să dezvolte o serie de mecanisme militare, politice, economice și psihologice care să o ajute să facă față situației cu succes..

Tabelul 13.3 Credințe deținute de un grup (sau națiune) implicat într-un conflict intratabil:

  • -  Credințe sociale în corectitudinea obiectivelor pe care grupul le urmărește
  • -  Credințe sociale referitoare la securitatea propriului grup sau națiune
  • -  Credințe sociale care delegitimizează grupul sau națiunea rivală.
  • -  Credințe sociale ale imaginii de sine pozitive.
  • -  Credințe sociale de victimizare
  • -  Credințe sociale ale patriotismului.
  • -  Credințe sociale de unitate.
  • - Credințe sociale de pace. Se crede că ceea ce grupul însuși își dorește în cele din urmă este pacea.

Credințele sociale îndeplinesc două funcții:

Funcția cognitivă: ele servesc drept explicații, justificări și ghid pentru acțiunile întreprinse în timpul conflictului.

Funcția motivațională: inspiră, motivează și încurajează membrii grupului să continue în luptă.

Reducerea conflictului intergrup

Contact intergrup

Există o serie de cerințe care contribuie la un contact intergrup eficient:

a) Că contactul este susținut instituțional. Cei cu funcții de autoritate trebuie să ofere stimulente sau recompense dacă obiectivele propuse sunt îndeplinite. Autoritățile școlare pot acorda mai multe fonduri școlilor care au contribuit cel mai bine la integrare.

b) Că contactele nu sunt sporadice, dar au o frecvență, durată și apropiere suficiente.

c) Că persoanele care interacționează au un statut similar

d) Că contactele au loc în situații de cooperare

Într-un experiment realizat de Pettigrew și Tropp, rezultatele au arătat că contactul intergrup reduce prejudecățile între diferite grupuri și că cele patru condiții menționate tocmai, crescând în același timp eficacitatea contactului, nu sunt necesare pentru ca acest contact să obțină efecte..

Ipoteză de contact extinsă (Wright, Aron, McLaughlin-Volpe, Ropp): Această ipoteză susține că simplul fapt de a ști sau a observa că un membru al grupului nostru menține o relație strânsă cu un membru al grupului poate contribui la îmbunătățirea atitudinilor intergrup.

Reducerea conflictului din teoria identității sociale

Teoria identității sociale susține că favoritismul endogrupului este produs în mare măsură de procesele de clasificare. Aceste procese stabilesc distincția între „noi” și „ei”. Dacă ar fi posibil într-un fel să se modifice aceste procese de clasificare, favoritismul endogrup ar fi, de asemenea, modificat.

În plus, toți oamenii aparțin diferitelor grupuri sociale și în măsura în care unele dintre aceste bunuri erau comune, ostilitatea față de individul celuilalt grup ar fi redusă.

Există 3 procese care tind să reducă conflictul intergrup:

1. Decategorizare: Că membrii grupurilor discriminate sunt percepuți de membrii grupului majoritar ca indivizi și nu ca membri ai unui grup.

2. Clasificare încrucișată: Acesta constă în evidențierea categoriilor comune de membri pe care membrii celor două grupuri opuse le pot avea. Două femei din partide politice opuse își pot înmuia pozițiile, conștientizând femeia pe care o împărtășesc.

3. Recategorizare: Acesta constă în încercarea de a crea o nouă clasificare care să cuprindă în comun membrii din grup și din grup. Gaertner și Dovidio propun „modelul comun de identitate endogrup”. Principala ipoteză a acestui model este că, dacă membrii diferitelor grupuri sunt induși să-și imagineze că fac parte dintr-un singur grup și nu grupuri separate, atitudinile față de membrii fostului grup vor deveni mai pozitive..


Nimeni nu a comentat acest articol încă.