Strângerea de informații

Ce este colectarea de informații?

 colectarea de informații pentru proiect sau cercetare Acesta constă în colectarea sistematică a datelor din diverse surse pentru a avea o vizualizare cât mai completă posibilă a obiectului studiului. Aceste date, ca primă caracteristică, trebuie să fie exacte și veridice, ceea ce nu înseamnă că, în unele cazuri, ele pot fi subiective..

Colectarea acestor informații se poate face prin diferite metode și tehnici, de la interviu până la observare. Obiectul cercetării sau proiectului va defini uneori tipul metodei de colectare, deși, în general, mai multe dintre ele sunt utilizate în același timp.

Toate domeniile de studiu necesită această colectare de date pentru a efectua cercetări. Sunt deosebit de importante în științele sociale și fizice, dar și în științele umaniste, în afaceri sau în medicină.

Odată ce informațiile considerate necesare au fost obținute, echipa sau responsabilul proiectului trebuie să le proceseze. Scopul este de a transforma aceste informații în cunoștințe utile și de a încorpora descoperirile în cercetarea dvs..

Metode de colectare a informațiilor

La colectarea informațiilor pentru un proiect sau cercetare, pot fi utilizate mai multe metode. Cele mai cunoscute sunt interviurile, observația, sondajele sau chestionarele scrise. În prezent, în plus, captarea datelor din surse digitale a câștigat o relevanță specială.

Interviul

Una dintre cele mai comune metode de colectare a datelor este interviurile. Acestea sunt conversații între o parte care caută informații și o altă sursă pentru obținerea acesteia, fie datorită calității lor de expert, martor direct sau student al subiectului în cauză..

Aceste interviuri se pot face față în față, prin telefon sau, dacă este necesar, prin e-mail. Înainte de a începe, intervievatorul ar trebui să pregătească temeinic întrebările și să stabilească formatul pentru ao face cât mai productiv posibil..

Printre aspectele care urmează să fie decisă se numără tipul de întrebări, care pot fi deschise sau închise, timpul în care va fi prelungit și locul. La fel, este important să solicitați permisiunea de înregistrare, deoarece va fi cel mai bun mod de a vă asigura că toate informațiile colectate vor fi păstrate..

Interviurile au fost împărțite în două tipuri, în funcție de structura lor:

• Structurat: sunt mai ușor de realizat și de evaluat. Ei tind să dureze mai puțin timp, iar informațiile obținute sunt mai obiective.
• Cel nestructurat: se caracterizează prin faptul că oferă mai multă libertate ambelor părți. Astfel, pot fi introduse întrebări neacordate, astfel încât va fi posibilă extinderea informațiilor solicitate dacă apar noi subiecte în timpul conversației..

Unul dintre exemplele acestui tip de metodă de colectare a datelor îl constituie interviurile cu experți cu privire la o boală pentru a efectua cercetări asupra acesteia..

Sondaje

Sondajele constau în adresarea de întrebări despre un subiect unui eșantion din populația considerată reprezentativă. Aceasta este menită să cunoască opinia majorității asupra unei anumite probleme..

Această metodă de colectare a informațiilor nu este interesată de opinia anumitor persoane care au fost chestionate, ci mai degrabă de cele mai reprezentative grupuri..

Eșantionul pentru care se efectuează sondajul este ales în funcție de subiectul studiat. Astfel, de exemplu, dacă obiectul studiului este consumul de alcool în rândul tinerilor, ancheta va fi direcționată către această grupă de vârstă.

Cel mai popular tip de sondaj este electoral, dar acest sistem este folosit și pentru a afla opinia asupra unui eveniment specific, asupra tendințelor consumatorilor sau asupra modului de viață.

Observare

O altă tehnică utilizată pentru anumite tipuri de cercetare este observarea. Aceasta constă în prezența analistului în locul în care au loc evenimentele studiate. Cercetătorul devine astfel un spectator direct și își poate extrage propriile date despre subiect..

Există trei moduri diferite în care cercetătorul poate efectua observația:

• Fă-o fără să știi observat și, desigur, fără să interacționezi cu ei.
• Observați fără să participați la nimic, cu excepția cunoștințelor observate.
• Interacționați cu subiecții principali ai observației. În acest caz, cercetatul, pe lângă observare, pune și întrebări sau cere explicațiile pe care le consideră.

În mod istoric, observația a fost folosită pe scară largă în cercetările antropologice. Se știe, de exemplu, șederea lui Bronisław Malinowski în Insulele Trobriand, unde a locuit cu nativii pentru a le studia.

Chestionare

O alternativă la interviuri sunt chestionarele. Aceasta este o serie de întrebări care sunt trimise la sursa de informații pentru a le răspunde..

În această metodă, este esențial să pregătiți în profunzime întrebările pe care doriți să le puneți. Cercetătorul poate alege între cele două formate de chestionar existente:

• Chestionar deschis: se folosește atunci când răspunsurile căutate acoperă aspecte precum opiniile, sentimentele sau experiențele mai generale ale subiectului. Structura întrebărilor ar trebui să ofere autorului răspunsurilor posibilitatea de a elabora motivele care le susțin ideile..
• Chestionar închis: răspunsurile sunt mai limitate, precum și subiectul de discutat.

Un exemplu al acestui tip de metodă de obținere a informațiilor este chestionarele cu privire la opinia unui client al unui hotel, cu care ar trebui obținute idei pentru îmbunătățirea serviciului. Un alt exemplu sunt chestionarele pentru ca elevii să-și ofere punctul de vedere cu privire la problemele actuale, cum ar fi agresiunea..

Revizuirea documentelor

Pentru a investiga unele subiecte, în special cele istorice, una dintre cele mai bune surse de informații sunt documentele din momentul studierii..

Aceste documente reprezintă o sursă excelentă de informații pentru a cunoaște realitatea socială a momentului în care au fost scrise, deși trebuie luate întotdeauna în considerare aspecte precum cine au fost autorii lor și interesele lor..

Unul dintre cele mai bune exemple de utilizare a documentelor în cercetare este codicele produse de culturile precolumbiene din Mesoamerica, care sunt adesea singura sursă de date din acea perioadă..

Date digitale

Odată cu extinderea universală a dispozitivelor digitale și a internetului, a apărut o nouă metodă de colectare a informațiilor.

Toate aceste dispozitive sunt o sursă importantă de date care permit cercetătorului să cunoască multe aspecte ale modului de viață al fiecărei persoane. Urma lăsată prin utilizarea unui card de credit, a unui telefon mobil sau a unui ceas inteligent poate fi convertită în informații exacte pentru o investigație.

Una dintre aplicațiile acestui tip de informații este, de exemplu, cunoașterea mobilității locuitorilor unui oraș. Urmărirea telefonului mobil a fost utilizată în unele țări pentru a dezvolta cercetări despre modul în care mobilitatea afectează răspândirea bolilor..

Referințe

Cercetare documentară 

Cercetare în teren

Metodă științifică

Proiect de investigație