Funcții și procese de gestionare administrativă

1048
Robert Johnston
Funcții și procese de gestionare administrativă

management administrativ Este setul de forme, acțiuni și mecanisme care fac posibilă utilizarea resurselor umane, materiale și financiare ale unei companii, pentru a atinge obiectivul propus. Se bazează pe patru principii fundamentale; ordinea este prima, potrivit fiecărui lucrător trebuie să ocupe poziția pentru care sunt instruiți.

Lipsa ordinii duce la o muncă mai puțin eficientă și la utilizarea incorectă a resurselor. Al doilea principiu este disciplina; în cadrul disciplinei de management administrativ este un aspect important, întrucât normele și regulile trebuie respectate și respectate de toți.

Al treilea principiu este unitatea de comandă. Angajatul trebuie să știe cui își raportează munca și de la cine va primi comenzi, pentru a evita mesajele eronate care dăunează calității muncii. În cele din urmă, promovarea și evaluarea inițiativei în cadrul personalului este crucială pentru motivare; Acest lucru va avea un impact pozitiv asupra mediului de lucru și atingerea obiectivelor..

Managementul administrativ este esențial pentru organizație, deoarece constituie baza pe care se vor desfășura propriile sarcini ale grupului, formând, de asemenea, o rețea care vizează îndeplinirea obiectivelor de afaceri..

Indice articol

  • 1 Funcții
    • 1.1 Realizarea proceselor de management
    • 1.2 Angajarea personalului
    • 1.3 Protejarea activelor
    • 1.4 Relații publice
    • 1.5 Stabiliți secvențe de lucru
    • 1.6 Achiziționarea de mijloace fixe
    • 1.7 Proiectarea și controlul formelor
    • 1.8 Achiziționarea de articole de papetărie și de birou
  • 2 Procese de management administrativ
    • 2.1 Planificare
    • 2.2 Organizare
    • 2.3 Direcție sau execuție
    • 2.4 Control
  • 3 Referințe

Caracteristici

Realizarea proceselor de management

Procesele de management trebuie să se desfășoare în mod corespunzător, astfel încât să se realizeze o performanță eficientă în fiecare dintre funcțiile administrative.

Acestea ar trebui să includă planificarea, organizarea, direcția și controlul, toate rotindu-se pe baza îndeplinirii obiectivelor..

Recrutare

Se referă la selecția, instruirea, plasarea și remunerarea personalului. Realizarea obiectivelor organizației depinde de posibilitatea de a dispune de personal adecvat, pentru care trebuie menținut interesul de a satisface nevoile angajaților și, în același timp, să fie loial organizației.

Protejarea activelor

Activele unei organizații trebuie protejate împotriva utilizării necorespunzătoare, pierderii sau daunelor cauzate de furt, incendiu sau orice alt mijloc.

Din acest motiv, este necesar să se țină o evidență adecvată pentru fiecare tip de activ, responsabilizând personalul pentru utilizarea și protejarea corectă a acestuia..

Relatii publice

Una dintre funcțiile importante ale managementului administrativ este stabilirea și menținerea diverselor linii de comunicare între organizație și publicul aferent (clienți, acționari, angajați, furnizori, consumatori)..

Stabiliți secvențe de lucru

Pentru o performanță stabilă și neîntreruptă a activității administrative, ar trebui dezvoltate sisteme și proceduri de rutină definite. Acest lucru este motivat de natura interdependenței și a relației dintre sarcinile specifice fiecărui departament..

Achiziționarea de mijloace fixe

În fiecare departament este nevoie de mijloace fixe adecvate pentru a avea o performanță eficientă și economică a activității desfășurate acolo. Prin urmare, trebuie urmată o procedură standard în selectarea și cumpărarea fiecărui tip de activ fix necesar..

Un aspect important este realizarea unei detectări și evaluări a nevoii reale a activului, evitând astfel cheltuieli inutile care afectează finanțele companiei..

Proiectarea și controlul formei

Având în vedere că activitatea administrativă are caracteristici particulare, formularele utilizate trebuie să fie concepute pentru a furniza informațiile solicitate într-un mod adecvat..

Este datoria administrației să proiecteze aceste formulare și să încerce să standardizeze utilizarea acestora, pentru a reduce costurile..

Achiziționarea de articole de papetărie și de birou

Aceste articole trebuie să răspundă nevoilor utilizatorilor, deoarece acestea vor afecta executarea sistematică și rapidă a lucrărilor efectuate..

Prin urmare, este important să se asigure standardizarea, selecția și achiziționarea acestor intrări, precum și distribuirea acestora către alte departamente, atunci când este necesar.

Procese de management administrativ

Planificare

Planificarea este piatra de temelie a acestui proces, deoarece acțiunile ulterioare de urmat vor fi derivate din acest lucru. Pentru a efectua un proces eficient, este necesar să se ia în considerare următoarele:

- Au obiective clare.

- Studiați mediul în care se va desfășura lucrarea.

- Identificați și atribuiți sarcinile care vor ajuta la atingerea obiectivelor.

- Realizați un plan cuprinzător de realizări, evidențiind elementele creative care ajută la desfășurarea eficientă a muncii.

- Determinați politicile, metodele și procedurile necesare pentru executarea muncii.

- Creați sisteme de alertă care să permită anticiparea acțiunilor împotriva problemelor viitoare.

- Actualizați constant planurile, luând în considerare rezultatele controalelor exercitate asupra acestora.

Organizare

Pentru a avea succes, toate resursele umane, financiare și materiale care sunt legate de munca de făcut trebuie coordonate..

Aceasta implică stabilirea unui set de reguli și atribuții de sarcini care trebuie respectate cu strictețe de către persoanele implicate. Unele dintre aceste activități sunt:

- Împărțiți lucrarea luând în considerare unitățile de funcționare.

- Sarcini de grup pe locuri de muncă.

- Structurați unitățile de operare cu criterii de gestionabilitate și afinitate a lucrării.

- Selectați personalul cu abilitățile necesare pentru o anumită funcție.

- Stabiliți ajustări în activitățile desfășurate, pe baza rezultatelor controlului acestora..

Direcție sau execuție

Pentru a respecta strategiile planificate și organizate, este necesar să întreprindeți acțiunile care le inițiază și să le dea continuitate..

Printre aceste măsuri se numără cele de dirijare a activității și promovarea dezvoltării angajatului la locul de muncă și personal, astfel încât această motivație să se traducă în realizarea eficientă a obiectivului. Aceste strategii pot fi:

- Îndrumați și încurajați grupul să atingă obiectivul.

- Stabiliți o comunicare directă, deschisă și transparentă cu fiecare dintre cei implicați, direct sau indirect, la locul de muncă.

- Dezvoltă potențialul fiecărui membru.

- Creați stimulente pentru angajații care excelează în anumite criterii prestabilite, cum ar fi creativitatea, viteza de finalizare, printre altele.

- Stabiliți mecanisme constante de evaluare a procesului de execuție, pentru a corecta acțiunile, dacă este necesar.

Control

Este important să implementați strategii pentru a verifica dacă ceea ce este planificat, organizat și executat progresează satisfăcător și eficient către atingerea obiectivului.

Acest lucru va permite luarea deciziilor de înlocuire a activităților sau reorientarea procesului, permițând optimizarea acestuia. Acestea ar putea fi câteva dintre acțiunile de urmat:

- Stabiliți comparații ale rezultatelor cu planurile generale ale companiei.

- Evaluați produsul lucrării, pe baza standardelor de performanță ale acestuia.

- Faceți publice mijloacele care trebuie utilizate în măsurători.

- Comunicați sugestiile personalului responsabil, pentru a corecta acțiunile necesare.

Referințe

  1. Money Matters (2018). Funcțiile de administrare administrativă ale biroului modern. Învățarea contului. Preluat de pe: accountlearning.com.
  2. Ghidul meu MBA (2018). Funcțiile administrative sau de gestionare ale unui birou. Luat de pe: mymbaguide.com.
  3. Managers-Net (2018). Management administrativ. Preluat de la: managers-net.com.
  4. ABCM (2018). Aflați importanța managementului administrativ pentru afaceri. Luat de pe: myabcm.com.
  5. Van Vliet (2011). Cinci funcții de management (Fayol). Toolshero. Luat de pe: toolshero.com.

Nimeni nu a comentat acest articol încă.