Micromediul companiei Factori, analize și exemple

4842
Alexander Pearson

microambientul companiei se referă la toți factorii micro care afectează strategia de afaceri, luarea deciziilor și performanța. Este vital pentru succesul unei companii să efectueze o analiză a micromediului înainte de procesul decizional..

Acesta corespunde mediului intern al companiei. Aceasta include toate departamentele precum administrație, finanțe, cercetare și dezvoltare, achiziții, operațiuni comerciale și contabilitate. Fiecare dintre aceste departamente influențează deciziile de marketing.

De exemplu, departamentul de cercetare și dezvoltare are informații despre caracteristicile unui produs, iar zona de contabilitate aprobă partea financiară a planurilor de marketing și bugetul pentru a satisface clientul..

Managerii de marketing trebuie să monitorizeze disponibilitatea consumabilelor și alte aspecte legate de furnizori pentru a se asigura că produsul este livrat clienților în timpul necesar, pentru a menține o relație puternică cu aceștia..

Indice articol

  • 1 Factorii micromediului
    • 1.1 Angajați
    • 1.2 Concurență
    • 1.3 Bani
    • 1.4 Cultura companiei
    • 1.5 Clienți
    • 1.6 Furnizori
  • 2 Analiza
    • 2.1 Puncte tari
    • 2.2 Puncte slabe
    • 2.3 Oportunități
    • 2.4 Amenințări
  • 3 Exemplu
    • 3.1 Punctele forte ale lui Domino
    • 3.2 Punctele slabe ale lui Domino
    • 3.3 Oportunitățile lui Domino
    • 3.4 Amenințările lui Domino
  • 4 Referințe

Factori de micromediul

Factorii microambientali sunt cei mai apropiați de o companie și au un impact direct asupra operațiunilor sale de afaceri. Înainte de a decide strategia corporativă de urmat, companiile ar trebui să efectueze o analiză completă a micromediului lor.

Angajații

Acestea sunt o parte importantă a micro-mediului companiei. Trebuie să fie buni la slujbele lor, indiferent dacă produc sau vând. Managerii trebuie să fie buni în gestionarea subordonaților și supravegherea altor părți ale microambientului..

Acest lucru este foarte important deoarece, deși toți angajații pot fi capabili și talentați, politica internă și conflictele pot distruge o companie bună..

Competență

Sunt cei care vând produse și servicii identice sau similare cu cele ale unei companii. Aceștia concurează pe piață și trebuie luat în considerare modul în care vând. Cum vă afectează prețul și diferențierea produsului? Cum puteți profita de acest lucru pentru a obține rezultate mai bune și a le depăși?

Când începeți o companie, luptați împotriva altora deja stabilite în aceeași industrie. După înființarea companiei, în cele din urmă va trebui să facă față celor mai noi, care vor încerca să preia clienții săi..

Bani

Chiar și într-o economie excelentă, lipsa banilor poate determina dacă o afacere supraviețuiește sau moare. Atunci când numerarul este prea limitat, acesta afectează numărul de persoane care pot fi angajate, calitatea echipamentului și cantitatea de publicitate care poate fi achiziționată..

Ținerea pasului cu numerarul vă oferă mult mai multă flexibilitate pentru a vă extinde afacerea sau pentru a suporta o recesiune economică.

Cultura companiei

Se compune din valorile, atitudinile și prioritățile pe care le împărtășesc angajații. O cultură acerbă în care fiecare angajat concurează între ei creează un mediu diferit de o companie care pune accentul pe munca în echipă. De obicei, cultura companiei curge de sus în jos.

Clienți

Știind cine sunt clienții și care sunt motivele lor pentru cumpărarea produsului va juca un rol important în modul în care este abordată comercializarea produselor și serviciilor..

Puterea clienților depinde de ferocitatea concurenței, de cât de bune sunt produsele și dacă publicitatea îi încurajează să dorească să cumpere produse sau servicii ale companiei, printre alte elemente.

Furnizori

Au un impact mare asupra costurilor. Influența oricărui furnizor depinde de lipsa: dacă nu puteți cumpăra în altă parte, afacerea este limitată. Ei pot controla succesul afacerii atunci când au puterea.

Analiză

Companiile efectuează o analiză a punctelor forte, a punctelor slabe, a oportunităților și a amenințărilor (SWOT).

În mod obișnuit, compania va căuta să profite de acele oportunități care pot fi combinate cu punctele sale forte interne; adică compania are o capacitate mare în orice domeniu în care punctele forte sunt combinate cu oportunități externe.

Dacă doriți să profitați de oportunitățile din zonele dvs. de slăbiciune, poate fi necesar să vă dezvoltați anumite abilități. O zonă de slăbiciune care este combinată cu o amenințare externă reprezintă o vulnerabilitate. Este posibil ca compania să aibă nevoie să dezvolte planuri de urgență.

Puncte tari

Acestea sunt capabilități, competențe, abilități sau active distincte care oferă o afacere sau proiect un avantaj față de concurența potențială. Sunt factori interni favorabili realizării obiectivelor companiei.

Puncte slabe

Acestea sunt deficiențe interne care plasează afacerea sau proiectul în dezavantaj în ceea ce privește concurența sa, sau deficiențe care împiedică o entitate să se deplaseze într-o direcție nouă sau să acționeze asupra oportunităților. Sunt factori interni nefavorabili pentru atingerea obiectivelor companiei.

Oportunități

Acestea sunt toate elementele din mediul de afaceri pe care afacerea sau proiectul le-ar putea exploata în beneficiul său.

Amenințări

Sunt elemente din mediu care ar putea eroda poziția pe piață a companiei; aceștia sunt factori externi care împiedică sau împiedică o entitate să se deplaseze în direcția dorită sau să își atingă obiectivele.

Exemplu

Mai jos este un exemplu de analiză SWOT pentru compania de fast-food Domino's Pizza:

Punctele forte ale lui Domino

Domino's este liderul pieței în livrarea diferitelor tipuri de pizza, deoarece nu are concurenți în acest sector. Imaginea sa bună face compania și mai puternică. Oferă produse de bun gust și calitate cu personal calificat, un mediu de lucru bun și un mediu igienic..

Specialitatea lor este pizza. Nivelul de motivație al personalului este foarte ridicat, ceea ce face compania mai prosperă.

Sunt certificate de ISO (International Standards Organization). Au resurse suficiente pentru a opera diferite activități. Acestea oferă servicii gratuite de livrare la domiciliu, creând un monopol în acest sector.

O altă mare forță și chiar un avantaj competitiv este aceea de a avea un restaurant cu servicii complete, cu servicii de livrare..

Majoritatea concurenților domino nu au restaurante. Datorită restaurantului, Domino's poate comercializa multe segmente diferite pe care alte lanțuri de pizza nu le pot face..

Punctele slabe ale lui Domino

Faptul că Domino's are un restaurant este, de asemenea, o slăbiciune. Datorită restaurantului, Domino's are costuri indirecte mai mari cu care ceilalți concurenți nu trebuie să se ocupe.

Ca urmare a costurilor indirecte mai mari, Domino's trebuie să perceapă prețuri ridicate. Nu este un producător low-cost. Ei au încredere în calitatea pizza lor și în serviciul bun pentru a justifica prețurile lor mai mari..

Meniul este limitat și costisitor, există foarte puține articole ieftine în meniu și sunt mai concentrate pe gustul occidental decât cel estic.

Oportunitățile lui Domino

Noi piețe pot fi explorate. Domino’s poate introduce noi produse având în vedere gusturile orientale ale oamenilor, la fel cum a făcut McDonalds.

Diversificarea noilor produse le poate crește cota de piață, putându-și reduce prețurile datorită ofertei lor mai mari.

Amenințările lui Domino

Principalele amenințări ale lui Domino vin de la concurenții săi. În prezent, cel mai apropiat concurent al său este Pizza Hut, care lucrează pentru a-și deschide rapid sucursala. Principalul avantaj competitiv al lui Domino față de Pizza Hut este prețul său mai mic.

Referințe

  1. Fraser Sherman (2018). Care sunt factorii de mediu interni și externi care afectează afacerea? Întreprinderi mici - Chron.com. Preluat de pe: smallbusiness.chron.com.
  2. Oxford College of Marketing (2018). Impactul factorilor de mediu micro și macro asupra marketingului. Preluat de pe: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
  3. Eseuri din Marea Britanie (2015). Analiza macro și micro mediu. Luat de pe: ukessays.com.
  4. Billie Nordmeyer (2018). Ce este micromediul în marketing? Întreprinderi mici - Chron.com. Preluat de pe: smallbusiness.chron.com.
  5. Learn Marketing (2018). Micro Mediu. Luat de pe: learnmarketing.net.

Nimeni nu a comentat acest articol încă.