planificarea normativă în organizații este unul dintre cele patru tipuri de planificare care există. Este cel mai tradițional și se concentrează pe o serie de proceduri și / sau reglementări care trebuie respectate riguros atunci când planificați un obiectiv. Face parte din procesul administrativ care are loc în cadrul unei organizații.
Celelalte trei elemente ale procesului depind de această planificare: organizare, direcție și control. De aceea este considerat cel mai important; Există o legătură foarte strânsă între control și planificare. În planificarea normativă, întregul proces de planificare se bazează pe un diagnostic conceput în cadrul parametrilor conveniți anterior..
Este, de asemenea, cunoscut sub numele de planificare prospectivă și urmează următorul model: diagnostic, proiectare, execuție și evaluare. Este planificat pe baza „ar trebui să fie” în loc de „este” pe care încercați să îl îmbunătățiți. Această planificare își bazează obiectivele luând în considerare datele măsurabile și exacte.
Din acest motiv, necesită informații precise pentru a ajuta la luarea deciziilor cu privire la scopuri specifice. A fost definit de profesorul John Friedmann ca un sistem care se ocupă în primul rând de scopurile acțiunii. Cele patru tipuri de planificare care există sunt normative, strategice, situaționale și tactico-operaționale.
Indice articol
Elementele planificării normative fac parte din dimensiunile conducerii, care sunt viziunea, misiunea și obiectivele:
Este modul în care o organizație se vede și cum își descrie mediul, clienții / utilizatorii și planurile sale. Proiectează modul în care ai vrea să vezi lumea sau un anumit sector în câțiva ani, în funcție de obiectivele tale.
De asemenea, stabilește o imagine pozitivă a vieții clienților săi pe baza propriilor sale contribuții ca organizație pentru a realiza acest lucru. În același timp, imaginați-vă și descrieți tipul de organizație pe care sperați să o deveniți; din viziune își are originea misiunea.
Este scopul general pe care o organizație dorește să îl atingă într-o anumită perioadă de timp. Nu trebuie confundat cu scopul, care este motivul muncii tale. Este mai mult despre lucrurile pe care le face organizația și cum le face. Încercați să fiți o legătură între ceea ce este de dorit și posibil.
În general, o misiune bine definită stabilește ce face o organizație (companie sau instituție) și ce nu face. Acest lucru permite conducerii și angajaților să aibă un accent permanent și un ghid pentru a-și îndruma munca..
Acesta trebuie să includă următoarele elemente: temporalitate (prezent și viitor) și o descriere a sectorului / activității în care își desfășoară activitatea. De asemenea, necesită definirea publicului țintă și a parametrilor care definesc conceptul dvs. de succes..
Obiectivele de afaceri sunt realizările sau rezultatele pe care organizația dorește să le obțină pe termen scurt, mediu și lung. Acesta este un element de planificare care trebuie măsurat pentru confirmare. Obiectivele sunt enunțuri care sunt formulate într-un mod pozitiv și pentru care este stabilit un termen specific.
Acestea ar trebui să fie fixate în corespondență cu viziunea. Importanța lor constă în faptul că direcționează acțiunile tuturor membrilor organizației în aceeași direcție..
Acestea sunt un ghid pentru a desena strategii, aloca resurse și îndeplini sarcini, pe lângă faptul că permit evaluarea rezultatelor în scopuri de control. Obiectivele trebuie să îndeplinească unele caracteristici de bază pentru a facilita realizarea lor. Trebuie sa fie:
Adică pot fi măsurabile sau cuantificabile pentru a le putea evalua într-o perioadă de timp fixată..
În acest fel, scopul său nu va fi confundat sau interpretat greșit. Prin urmare, planificatorul trebuie să le definească într-un mod clar, precis și ușor de înțeles de către toți membrii organizației..
Pentru a le face realizabile, obiectivele trebuie încadrate în posibilitățile organizației, luând în considerare capacitatea și resursele acesteia (umane, tehnice, financiare etc.).
Organizațiile trebuie să se testeze constant, de aceea trebuie să planifice pe baza unor obiective care înseamnă provocări și provocări.
Acestea trebuie să fie aliniate și în perfectă armonie cu viziunea, misiunea, valorile, cultura organizațională și politica companiei sau instituției.
- Planificarea normativă ajută la reducerea incertitudinii în luarea deciziilor, deoarece funcționează în baza unor parametri prestabiliți și dovediți. Se supune unei scheme de planificare formale, articulate și riguroase.
- Obligă coordonarea deciziilor, împiedicând astfel administratorii să acționeze improvizat și chiar în mod arbitrar.
- Determină acțiuni concrete pentru a atinge obiectivele și obiectivele atât ale nivelurilor de conducere, cât și ale altora din structura organizațională.
- Permite proiectarea unui mediu de lucru adecvat care contribuie la îmbunătățirea performanței și, în consecință, la creșterea productivității.
- Ajutați să oferiți servicii mai bune clienților.
- Este un mod adecvat de a ordona utilizarea rațională a tuturor resurselor existente sau potențiale.
- Prin planificare normativă, organizația caută să își atingă obiectivele generale și particulare.
- Proiectele, programele și planurile dvs. sunt concepute pe baza a ceea ce este de dorit.
- Constituie un mod de a face față problemelor viitoare, provocărilor sau schimbărilor din cadrul organizației, făcând un diagnostic al realității actuale.
- Acesta precizează și evidențiază în mod clar obiectivele organizației în beneficiul clienților sau utilizatorilor. Acest lucru forțează organizația în ansamblu să acționeze în conformitate cu obiectivele și contribuie la transpunerea activității sale..
- Este un sistem de planificare foarte rigid, care urmează o linie secvențială și directă către obiectivul stabilit..
- Adesea nu reușesc să recunoască influența altor factori externi asupra procesului administrativ. Nu stabilește sau imaginează scenarii alternative față de cele preconcepute și nici nu ia în considerare obstacolele și alte dificultăți care pot împiedica realizarea obiectivelor.
- Este modul tradițional de planificare a organizațiilor.
- În orice moment, planificatorul deține controlul asupra planului, monopolizându-l într-un mod care poate fi contraproductiv..
- Folosiți doar proceduri normative și nestrat strategice.
- Toate planurile se bazează pe certitudinea și infailibilitatea diagnosticului.
- Se concentrează doar pe probleme de natură tehnică și formularea lor din punct de vedere logic.
Nimeni nu a comentat acest articol încă.