Unele dintre probleme de administrare Cele mai comune și importante sunt marketingul, producția, finanțele, resursele umane, managementul cunoștințelor, managementul proiectelor, lanțul de aprovizionare, utsourcing, printre altele. Studiul administrației implică în mod necesar o examinare a factorilor, atât interni cât și externi companiei, care afectează funcționarea acesteia..
Înțelegerea mediului extern al companiei permite conducerii să identifice orice tendințe, care vor avea un impact asupra piețelor sau produselor companiei. Deși managerii nu controlează schimbările externe, ei pot adapta companiile pentru a asigura succesul într-un mediu în schimbare.
Managementul intern al companiei este controlat mai ușor de către manager. Antreprenorii își pot asuma personal responsabilitatea pentru fiecare dintre domeniile funcționale ale administrației.
Prin urmare, înțelegerea rolului fiecăruia dintre acești manageri este esențială pentru succesul unei companii..
Indice articol
Activitățile promoționale și publicitatea sunt cele mai bune modalități de comunicare cu clienții țintă, astfel încât aceștia să poată afla despre produsele și serviciile companiei..
Activitățile de marketing și promovare eficiente vor conduce la succesul pe termen lung, la profitabilitate și la creșterea cotei de piață. Acest departament este responsabil pentru promovarea afacerii pentru a genera vânzări și, de asemenea, pentru a ajuta compania să crească..
Rolul său este de a crea diverse strategii de marketing și de a planifica campanii promoționale. Aceștia sunt, de asemenea, responsabili de monitorizarea activităților competiției..
Este esențial pentru afacere ca produsele să fie de bună calitate și, de asemenea, fără defecte. Departamentul de producție se ocupă de fabricarea produselor, unde intrările sau materiile prime sunt transformate în produse finite printr-o serie de procese de producție.
Rolul său este de a se asigura că materiile prime sunt transformate în produse finite în mod eficient, eficient și de bună calitate. De asemenea, acest departament trebuie să mențină nivelul optim de inventar.
Fluxul de numerar este esența oricărei afaceri. Este important să gestionați ieșirile și intrările de numerar ale afacerii. Compania nu poate opera fără bani.
Dacă banii nu pot fi tratați corespunzător, controlul asupra afacerii se va pierde. Aici intervine departamentul financiar, care face parte din organizația care administrează banii companiei..
Acest departament este responsabil pentru contabilitate, audit, planificare și organizare a finanțelor. De asemenea, aceștia sunt responsabili pentru producerea situațiilor financiare ale companiei..
Resursele umane sunt cel mai important atu în afacere. Inima unei organizații se află în oamenii săi. Fără oameni, funcționarea zilnică a unei afaceri ar înceta să funcționeze.
Succesul unei companii depinde în întregime de mâinile angajaților care lucrează în ea.
Pentru a atinge obiectivele și obiectivele companiei, departamentul de resurse umane al companiei este responsabil pentru recrutarea persoanelor potrivite cu abilitățile, calificările și experiența necesare..
Aceștia sunt responsabili pentru determinarea salariilor și salariilor diferitelor locuri de muncă din companie. De asemenea, sunt implicați în instruirea angajaților pentru dezvoltarea lor.
Este procesul de creare, partajare, utilizare și gestionare a cunoștințelor și informațiilor unei organizații. Se referă la o abordare multidisciplinară pentru a atinge obiectivele organizaționale, utilizând cea mai bună utilizare a cunoștințelor.
Include cursuri predate în domeniile administrației, sistemelor informaționale și arhivelor. Este important să îi învățați în mod constant pe angajați să aibă succes în munca lor și să-i mențină motivați.
Puteți împărți lucrurile pe care încercați să le învățați angajații în două grupuri. Una este strategia și direcția afacerii, cealaltă este abilitatea de care au nevoie pentru a avea succes..
Comunicarea continuă și instruirea sunt cu adevărat importante, deoarece ambele subiecte sunt ținte în mișcare.
Este practica de a începe, planifica, dezvolta, controla și încheia munca unei echipe de lucru pentru a atinge obiective specifice și astfel a putea îndeplini criterii de succes specifice la momentul specificat.
Este un domeniu interdisciplinar de inginerie și management care se concentrează pe modul de proiectare și gestionare a proiectelor de sisteme complexe de-a lungul ciclurilor lor de viață..
Este o ramură a ingineriei care se ocupă cu optimizarea proceselor, sistemelor sau organizațiilor complexe. Se lucrează la proiecte pentru a elimina pierderea de timp, bani, materiale, ore de muncă, timp de mașină, energie și alte resurse care nu generează valoare.
Aceasta implică mobilitatea și depozitarea materiilor prime, inventarierea produselor finite și a lucrărilor în curs, de la locul de origine până la locul de consum.
Cumpărarea este o funcție de bază a unei companii. Acest departament este responsabil pentru achiziționarea de materii prime, utilaje, echipamente și consumabile.
Se asigură că materialele necesare sunt în cantitatea potrivită, la prețul potrivit, disponibile la momentul potrivit și de la furnizorul potrivit.
Pe de altă parte, indiferent cât de bun este produsul, este considerat inutil dacă nu ajunge la clienți. Departamentul de distribuție este responsabil pentru primirea comenzilor, livrarea acestor comenzi către client la locul potrivit și la momentul potrivit..
Externalizarea juridică are sarcina de a monitoriza și identifica problemele juridice din toate departamentele.
Acest serviciu de consiliere poate oferi, de asemenea, instruire și asistență cu manualele angajaților pentru a se asigura că compania și angajații săi sunt la curent cu legislația la locul de muncă și se ocupă de depunerea documentelor legale la agențiile guvernamentale..
De asemenea, se ocupă de reclamațiile clienților într-un stil profesional și reprezintă compania, dacă este trimisă în judecată. Aceștia acționează ca reprezentanți oficiali și formali în numele companiei sau al fondatorului.
În fiecare afacere, departamentul de vânzări joacă cel mai important rol în succesul oricărei organizații. Departamentul de vânzări este responsabil pentru generarea de venituri.
Departamentul de vânzări are sarcina de a se asigura că vânzarea de produse și servicii are ca rezultat un profit. Coordonează cu departamentul de marketing în ceea ce privește recunoașterea mărcii, lansări de produse și multe altele.
Din momentul în care produsul a părăsit departamentul de producție, acest departament trebuie să dezvolte modalitățile de a vinde produsul utilizatorilor săi sau clienților țintă..
Departamentul de servicii pentru clienți este responsabil pentru interacțiunea cu clienții cu privire la întrebări, reclamații și comenzi. De asemenea, include un birou de asistență / recepție și centre de contact.
Este important ca o companie să mențină și să creeze o relație cu clienții săi. Serviciul pentru clienți trebuie furnizat înainte, în timpul și după achiziție. Acest departament se concentrează pe furnizarea unui sprijin bun pentru servicii, în special clienților potențiali, noi și existenți..
O parte din gestionarea relației cu clienții unei companii este asigurarea unui serviciu eficient pentru clienți. O relație bună cu clienții va crea astfel loialitatea clienților.
Inovația este cheia viitorului oricărei afaceri. Prin inovație, un nou avantaj competitiv va fi deschis companiei. Cercetarea și dezvoltarea acționează ca un catalizator în procesul de inovare.
Aceștia vor fi responsabili pentru inovațiile produsului, creând noul dvs. design și stil. Pe lângă căutarea de noi modalități de fabricare a produselor prin actualizarea în funcție de cele mai noi tendințe tehnologice și economice.
Gestionarea biroului poate fi definită ca organizarea unui birou pentru a atinge un scop specific și a face cea mai bună utilizare a personalului prin utilizarea celor mai potrivite mașini și echipamente, a celor mai bune metode de lucru posibile și oferirea celui mai potrivit mediu..
Principalele subiecte ale managementului biroului sunt: proiectarea și mediul biroului, comunicarea, gestionarea corespondenței, transcrierea și copiile, înregistrarea înregistrărilor, formularelor și a articolelor de papetărie, a mașinilor și echipamentelor, organizarea și metodele, rapoartele, măsurarea lucrărilor și supravegherea biroului.
Calculatoarele și sistemele informatice sunt esențiale în afaceri astăzi. Departamentul IT acționează ca coloana vertebrală a unei operațiuni fluente, care implică cea mai recentă tehnologie relevantă pentru afaceri..
Acest departament este responsabil pentru crearea software-ului pentru alte departamente, oferind asistență operațională directă în utilizarea software-ului și, de asemenea, gestionarea datelor pentru a menține zonele organizației..
Toți potențialii operatori economici ar trebui să creeze declarații de viziune și misiune, astfel încât să se înțeleagă ce vor să facă, de ce vor să o facă și cum o vor face..
În plus, strategii trebuie să analizeze peisajul competitiv și piețele pentru a determina unde se află oportunitatea de afaceri și cum va fi accesată această oportunitate..
Când se formează o strategie, se determină exact pe ce piață va opera și apoi se efectuează o analiză SWOT (puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări) asupra principalilor concurenți și asupra companiei.
Acest lucru va oferi o imagine bună a poziției companiei în peisajul competitiv. De asemenea, va ajuta la determinarea strategiei de acces pe piață.
Se asigură că o companie, produs sau serviciu este consecvent. Are patru elemente importante: asigurarea calității, planificarea calității, îmbunătățirea calității și controlul calității..
Se concentrează nu numai pe calitatea produselor și serviciilor, ci și pe mijloacele de realizare a acesteia. Prin urmare, utilizați controlul procesului și asigurarea calității, precum și produsele, pentru a obține o calitate mai puternică.
Ceea ce un client dorește și este dispus să plătească determină calitatea. Prin urmare, este un angajament față de consumatorul de pe piață.
Nimeni nu a comentat acest articol încă.